元宇宙概念自提出起就一直是人們熱議的話題。
最近,眾多企業正在試圖了解元宇宙在幫助企業與客戶、員工的互動中能夠發揮出多大的作用,以及如何快速有效地在元宇宙中加大品牌的影響力,吸引更多用戶。
其實,支撐元宇宙的技術在很久之前就存在了,現在處于逐漸發展成熟的階段,未來元宇宙將變得讓人們更容易使用。
元宇宙是一個復雜的技術概念,我們在理解它的深層含義和潛在影響前,先應該定義元宇宙是什么。
什么是元宇宙?
元宇宙會是由科技公司創建和運營的虛擬世界,還是結合物理和數字化技術的增強現實體驗?
數字銀行Nomo Bank:出于監管擔憂等因素,正禁止用戶向幣安轉賬:6月28日消息,在發給客戶的一封電子郵件中,2021年推出的數字銀行Nomo Bank表示,“根據其他英國銀行、最近的負面新聞報道和監管方面的擔憂”,它正在禁止用戶向幣安進行支付。該政策不影響英國FCA認可的其他注冊加密貨幣交易所的付款和提款。
繼2021年FCA宣布幣安不是英國注冊的加密服務提供商后,英國主要銀行已阻止用戶向幣安轉賬,包括:Barclays、Santander UK、HSBC UK、Lloyds Banking Group、NatWest Group、Revolut、Monzo。[2023/6/28 22:06:03]
出現在手機上的位置服務和博物館、商店中的虛擬物品展示都屬于元宇宙這個范疇嗎?
分析:下一個牛市期間The Graph可能從當前水平飆升約521%:金色財經報道,InvestAnswers頻道的匿名主持人表示,區塊鏈數據索引協議The Graph ( GRT ) 是去中心化網絡中占主導地位的搜索引擎。“兩年前The Graph引起了我的注意,因為它是區塊鏈領域的谷歌,而Web3需要透明度。”
據InvestAnswers主持人稱,在下一個牛市期間,The Graph可能會從當前水平飆升約521%。“我相信The Graph在下一次牛市中可能會超過1美元。請記住,這可能會在六個月后、14個月后或一年半后開始。但我確實相信其價格會超過1美元,達到當前價格的7倍,這想想就有點瘋狂。這是有風險的,但回報是存在的。”(The Daily Hodl)[2023/2/13 12:03:14]
以上關于元宇宙的兩種觀點都是正確的。
以太坊客戶端Prysm開發更新:已實現并審查所有支持Capella升級中提款的核心功能:2月10日消息,OffchainLabs發布以太坊客戶端Prysm在Capella和EIP-4844方面的更新。Prysm團隊現已在Github的默認分支“develop”中實現并審查所有支持Capella升級中提款的核心功能,正在設計處理分叉前后廣播BLS To Execution Change消息等極端情況,擴展由Prysm提供的CLI工具prysmctl,改進用戶提款體驗。
同時,Devnet3運行順利,驗證者退出測試完成。Devnet4、5、6已在1月最后一周互操作會議上啟動,使用主網大小的驗證器列表測試驗證器憑證的變化。團隊還在Sepolia測試網上用Devnet3配置順利完成影子分叉。Goerli和Sepolia等測試網也將在未來幾周內啟動提款功能。[2023/2/10 11:59:06]
元宇宙是互聯網的下一次迭代,人類與其的交互模式將是虛擬、實時、三維和物理體驗的組合,所有人的工作、購買和消費方式都將發生翻天覆地的變化。這種變化對人類社會和生活的影響將比智能手機的影響更加深遠。
NFT初創公司Fika完成400萬美元融資:6月19日消息,NFT 初創公司 Fika 宣布完成 400 萬美元融資,本輪融資由 First Round Capital、XYZ Capital 和 Moment 領投,《切爾諾貝利》編劇 Craig Mazin、《無間煉獄》導演 Karyn Kusama 以及《獵鷹與冬兵》編劇 Malcolm Spellman 參投。
據 Fika 公司聯合創始人兼首席執行官 Adam Altman 透露,該公司將在以太坊區塊鏈上推出 NFT 項目「Terrible Pets」不同于其它 NFT 項目,其主題由多個不同卡通動物組成,允許 NFT 持有者使用大量喜劇材料來創建、分享并可能從他們自己的二次創作內容中受益。[2022/6/19 4:38:16]
但當談到企業的真正投資回報率時,我們仍處于起步階段,現在是時候在基于元宇宙的場景中進行試驗、投資和創新了。
無論它們是互聯網上發生的還是在增強現實空間中發生的,其中的關鍵都是專注于創建虛擬世界體驗的業務成果和目標。
雖然企業和媒體更加關注元宇宙中的營銷和創收潛力,但各種潛在的元宇宙應用也不容小覷,除了娛樂之外,企業還可以使用元宇宙來優化業務運營并豐富員工協作和培訓體驗。
了解人機交互
了解人機交互體驗的未來發展趨勢非常重要,可以使企業更好對其商業模式進行戰略規劃。
我們大多數人都習慣于與平板電腦、手機、電腦和顯示器進行基于2D平面用戶界面的交互,這是目前人們與互聯網的主要交互方式。
現在,出現了更多所謂的自然或空間用戶界面,使用戶與物理環境進行交互。這是一種將視覺、自然空間和傳統界面相結合的體驗,從而實現多感官體驗。
自然用戶界面可以通過觸覺、聽覺甚至嗅覺體驗來刺激其他感官,以創建一種更加身臨其境的交互模式,還可以使用包括AR或VR技術,以增強交互方式。
當然,我們還有很多東西需要改進,比如改變用戶體驗和界面設計,當人們參與其中時,必須讓人覺得這些體驗是安全可信的。
模擬交易過程
當客戶前來商店購買商品時,如果企業能夠提前模擬交易過程,就可以有效應對可能發生的場景。這種體驗過程可以方便人們了解客戶或員工在整個交易過程中的感受,以更好的提高客戶的滿意度和員工的業務能力。
例如,長時間的等待會讓客戶對品牌產生負面影響,以致在與員工互動時變得不耐煩、不積極,這樣也給員工帶來了壓力和挫敗感。
通過回顧模擬交易流程,企業就可以確定需要改進哪些地方,從而為客戶和員工在整個交流過程中創造更好的體驗,對品牌保持積極友好的印象。而且通過元宇宙中的虛擬交互,可以節省人工成本,員工只需與虛擬人互動即可。
除此之外,用戶還可以通過增強現實體驗與3D數字商品進行接觸,在購買實物之前就能清楚這個商品是否適合自己。
進行員工培訓
除了改善客戶和員工的服務互動外,元宇宙還可以支持更有效的員工培訓、服務和銷售方式。
在所有行業中,大部分到達退休年齡的員工擁有更多工作經驗和行業知識,但當他們離開公司時,公司其他員工和新人員工如何在缺少老員工幫助的情況下提高工作效率?
使用VR、AR技術有助于創建虛擬空間對員工進行培訓,通過沉浸式的教學環境可以幫助員工更容易學習工作內容。
小結
理解如何在商業中最大限度地利用元宇宙似乎很復雜,但它遵循的是與任何其他技術應用相同的軌跡。
首先進行試驗,識別需要解決的業務問題。接下來,進行模擬演練,以了解客戶和員工在交易過程時的不同心理狀態與體驗。然后,創造性地思考如何利用和結合現有技術和新技術來改善體驗。最后,密切關注新興技術,以便隨著元宇宙的發展以及客戶和員工期望的發展重新優化商業流程。
來源:venturebeat
編譯:Zhoux@iNFTnews.com
來源:金色財經
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