區塊鏈:福布斯：2020年保險行業發展的5個技術趨勢，從AI到區塊鏈

全球保險市場正在經歷技術變革。數字優先業務模型是傳統保險公司和保險技術公司比以往任何時候都更加看重的方向，他們測試新的業務模型和新技術來推動收入流。

最重要的是，新興技術趨勢可以通過防止欺詐和使服務自動化運行來降低運營成本，從而使保險代理商有更多的時間來獲取和維持業務。

這是一個的新世界，但并不像您想象的那樣可怕，以下是顛覆保險業5個主要發展的技術趨勢，會變得越來越好。

保險技術的興起

保險技術在保險業的某些角落聲譽不佳，因為它使本來穩定的行業發生了很大的變化。但是，保險技術也可以幫助傳統保險公司實現現代化。

福布斯公布2022年百大風投人：A16z的Chris Dixon與Ribbit Capital的Micky Malka包攬前二:4月15日消息，福布斯近日公布了2022年百大風投人名單，其中A16z的Chris Dixon與Ribbit Capital的Micky Malka分別位列第一第二。據了解，二人都因為早期對Coinbase的押注而在2021年的IPO中獲得巨額回報，其中Chris Dixon還曾投資過Avalanche與Uniswap等知名加密項目，而A16z和Ribbit Capital都因廣泛押注加密賽道著稱。[2022/4/15 14:25:35]

廣義而言，保險技術是指使用創新技術為保險購物者節省和提高效率，同時改變大多數承運人使用的當前模式。保險科技公司通常會處理復雜的數據，因此不會根據數據載體，而是根據風險對人員進行分組的基本水平來對人員進行評級。

工行再次入選福布斯全球區塊鏈50強:2月14日消息，日前，《福布斯》雜志發布了2022年“全球區塊鏈50強”榜單（Forbes Blockchain 50 2022），中國工商銀行憑借技術領先的企業級區塊鏈平臺和豐富的區塊鏈創新應用場景，再次入選福布斯全球區塊鏈50強。《福布斯》雜志“全球區塊鏈50強”是針對全球各個企業在區塊鏈技術應用創新領域的權威排名。隨著區塊鏈技術迅速發展和全球企業的大量場景創新應用，上榜企業不斷變化，今年上榜名單近一半為新面孔，工商銀行連續2年入選。[2022/2/14 9:49:19]

保險技術公司不僅提供更好的定價模型，還使用人工智能來定制軟件包并完成覆蓋過程，而無需經紀人。正如我之前所寫，許多保險技術初創公司已經與傳統保險公司作為專門的合作伙伴而不是競爭對手合作。

福布斯：區塊鏈技術是可再生能源未來發展六大趨勢之一:《福布斯》發布可再生能源六大趨勢：AI、區塊鏈、物聯網齊上陣。福布斯表示，最初開發用于記錄加密貨幣交易的區塊鏈技術現在正被用于能源市場。區塊鏈是一個通過對等網絡進行和記錄交易的廉潔數字賬本，是消除電力供應商中間商的理想選擇，可以減少能源行業不平等和低效率，并賦予消費者直接從其他消費者手中購買和銷售能源的權力。將區塊鏈的分布式分類技術與用來接收和傳遞信息的日常設備(現在通常稱為物聯網(IoT))相結合，將對能源系統產生深遠影響。通過正確的應用，設備可以在最優時間自主買賣能源，實時優化能源系統設置，對耗能設備的性能進行監控和分析。這些技術正開始被用于突破性的項目，比如布魯克林微電網(Brooklyn Microgrid)。該項目涉及一個社區供電的微電網，其所有者通過區塊鏈技術相互買賣電力。[2020/10/7]

遠程信息處理設備

聲音 | 福布斯撰稿人：不要把Facebook的隱私問題與整個加密行業混為一談:據福布斯消息，福布斯撰稿人Roslyn Layton發文稱：自從Facebook宣布其數字代幣項目Libra以來，圍繞加密貨幣的討論已從區塊鏈技術固有的承諾，轉向了對消費者隱私擔憂和大型科技過度擴張的擔憂。國會加大對區塊鏈的關注是受歡迎的，但不應以損害整個行業為代價。如果國會想成為加密貨幣方面的專家，那么第一件事就是不要把所有的加密貨幣混為一談。現在是時候對數字貨幣進行細致入微、務實的審視了，而不是為了單一問題就Facebook大打嘴仗。[2019/8/1]

消費者使用新技術來擺脫群體風險，并節省資金的一種方式是安裝遠程信息處理設備。遠程信息處理設備安裝在汽車的車載診斷端口中，該端口位于汽車方向盤下方。

許多較新的汽車已經內置了遠程信息處理設備，安裝完監視器后，遠程信息處理設備將開始跟蹤駕駛習慣并將其傳遞給保險公司。公司還可以向消費者提供報告的副本，以幫助他們提高儲蓄技巧并提高駕駛技能。

雖然有些人可能會對他們的評分很差而感到驚訝，并且在自己的汽車上安裝了設備后他們的評分上升了，但其他人可能會看到保費下降。

社交媒體

社交媒體已成為保險代理商和運營商與消費者建立聯系的熱門方式，包括Geico在內的各種規模的代理商都已進入LinkedIn，Facebook和Instagram。一些保險專業人士無需花費一毛錢就可以使用視頻應用來發揮創意，或者制作風格鮮明的視頻來吸引人們的注意力。

與我合作的大多數代理商都看到了在教育可以更好地服務于現有客戶，并利用社交媒體與潛在客戶建立聯系的價值。運營商甚至可以利用社交媒體通過使用Facebook表格和FacebookMessenger來在線提供保險報價。

機器人過程自動化

你可能聽到過機器人將很快能夠為人類執行任務的消息，那么誰又不為所動呢？至少在保險行業，這比無人駕駛飛機接管我們的工作少得多。

我希望RPA能夠簡單地自動執行交易和流程，例如索賠處理和單據驗證。消費者可以看到更多的自助服務選擇，并且隨著時間的推移，這將減少對后臺工作的需求。

另一方面，對具有數據分析和機器學習技能的代理人的需求可能會更大。德勤表示，機器人技術和認知自動化將通過自動化重復性任務并提高工作質量來促進人機協作。

人工智能

人工智能比其他任何技術都更能破壞保險業，因為運營商依賴數據，這也是人工智能的基礎。運營商掌握這項新技術越成功，其生存的機會就越大。然而，根據德勤的數據顯示，保險業在2017年投資于人工智能僅落后于1.33％的行業水平。實際上，保險業可能難以趕上AI運動，這使得保險科技初創企業如此成功。

Insurtech只是在已經適應自動化和快速，準確的服務的文化中填補了空白。例如，德勤涵蓋了一家使用AI驅動的理賠分析的財產和點對點保險公司。據報道，使用來自消費者的圖像和視頻聲明信息處理了18種反欺詐算法。

區塊鏈

許多人仍然對區塊鏈的概念感到困惑和由于，其中一篇論文解釋說，它實際上是記錄在各方之間共享的數字事件的記錄，只有在大多數參與者的共識下才能更新，據報道，其上的信息永遠不會被擦除。這很重要，因為當各方之間存在價值偏差時，區塊鏈可能會更方便提取價值的業務模型。

同樣，區塊鏈可能會改變消費者對更快服務的期望。區塊鏈技術可以幫助改善風險評估和欺詐預防，最重要的是，我相信這項新技術有望在保持客戶滿意的同時降低成本。

保險技術的未來可能會根據個人數據，而不是根據基于人口統計學的平均統計數據而定價。例如，對于健康保險，可能會有像Fitbits這樣的監視器來預測風險。

原文來源于福布斯英文版，由BluemountainLabs團隊編譯，有刪節，英文版權歸原作者所有，中文轉載請聯系編譯。

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