元宇宙:元宇宙合規報告：助力個人信息權利實現

在此前的元宇宙合規報告中數據合規），針對個人信息收集、處理、對外傳輸和提供方面的強監管，颯姐團隊主要討論了個人信息收集及傳輸過程的合規要點，今日文章我們來關注元宇宙項目中容易被項目方忽視的另一個維度——如何保障個人信息相關權利的實現。?

去年11月生效的《個人信息保護法》第四章專門規定了“個人在個人信息處理活動中的權利”，包括個人的查閱權、復制權、轉移權，更正權、補充權等權利，第15條規定了撤回同意權。不過，根據我們對幾個已落地的元宇宙應用項目隱私協議/個人信息保護政策的觀察，運營企業對于上述權利的保護并不充分，違法風險較高，為此，今日文章圍繞企業如何實現個人信息權利的落地展開討論，以供各位讀者參考。1.個人信息查詢權

元宇宙項目的用戶有權向項目運營方即個人信息處理者請求查閱由其處理的個人信息，這既是《個人信息保護法》第7條要求個人信息處理者處理個人信息公開透明原則的體現，也是第44條個人信息知情權的內容。具體來說，《個人信息保護法》第45條第1、2款規定了查詢權，“個人有權向個人信息處理者查閱、復制其個人信息；有本法第十八條第一款、第三十五條規定情形的除外。個人請求查閱、復制其個人信息的，個人信息處理者應當及時提供。”不過我們注意到，許多包括元宇宙項目在內的應用程序并未提供用戶查詢運營者收集個人信息的入口，違反了前述規定。

上海徐匯：17個重大項目集中簽約 涵蓋車聯網、元宇宙等領域:1月3日消息，上海徐匯區今天舉辦了2023年投資促進大會暨重大項目簽約儀式，17個重大項目集中簽約。本次簽約的17個重大項目涵蓋了大健康、車聯網、信息技術、汽車、元宇宙以及餐飲等不同領域。[2023/1/4 9:50:39]

根據《信息安全技術個人信息安全規范》8.1條，個人信息控制者應當向個人提供查詢下列信息的方法：a）其所持有的關于該主體的個人信息或個人信息的類型；b）上述個人信息的來源、所用于的目的；c）已經獲得上述個人信息的第三方身份或類型。鑒于此，為保障用戶個人信息查詢權，元宇宙項目運營者在應用程序中可增加獨立的查詢入口，具體來說，在查詢頁面，查詢的內容可包括但不限于已獲取的個人信息種類和內容、獲取的時間、處理的主體及目的、保存的期限等項目。如個人信息的處理涉及第三方，應同時將個人信息的轉移鏈條清晰顯示。

上海成立張江元宇宙創新發展聯盟，張江元宇宙生態已涵蓋2400家企業:7月30日消息，在日前舉行的2022上海元宇宙峰會上，張江元宇宙創新發展聯盟正式成立。首批成員包括百度、維智科技、達觀數據、SAP、埃森哲、上海科技大學等20余家政、產、學、研、資各領域的專業機構和龍頭企業。據了解，當前張江元宇宙生態涵蓋科學城生命健康、集成電路、人工智能三大世界級產業集群，6大類、17個賽道、124個技術路線，2400家企業，包含幾乎所有的張江科學城重點園區。張江元宇宙創新發展聯盟旨在整合全產業資源，打造以提升元宇宙行業發展為核心，集研發生產、人才培養、創新應用、數字賦能、品牌推廣于一體的合作平臺。據悉，下一步，張江集團將在張江中區4.1平方公里建設數字孿生的張江科學城，元宇宙原生的張江科學會堂等，打造元宇宙的場景首發地，集成創新場，打造張江的未來之城。[2022/7/30 2:47:13]

2.個人信息復制權和轉移權

全國人大代表孔發龍建議：成立國家級“元宇宙”研發機構:3月6日消息，全國人大代表、江西省農村信用社聯合社黨委書記、理事長孔發龍表示，今年全國“兩會”期間，他將提交《關于加強“元宇宙”頂層設計，搶占數字經濟新高地的建議》。有研究表明，“元宇宙”僅融合社交媒體、流媒體、游戲平臺就可以創造價值至少8萬億美元的產值，再與實體經濟深度融合后將帶來更為可觀的市場聯動和倍增效應。

據此，孔發龍建議，成立國家級“元宇宙”研發機構，加大資金、人才和激勵支持力度，重點攻堅芯片、區塊鏈、地理空間、交互算法、感知顯示、圖像引擎、3D環境生成等“元宇宙”基礎底層技術和關鍵核心技術，為促進“元宇宙”自主可控發展提供堅實支撐。

他呼吁，要加快在國家層面研究制定“元宇宙”產業發展規劃，建立產業的標準、規范和體系，明確產業的邊界、紅線和禁區。（澎湃新聞）[2022/3/6 13:40:28]

這兩項權利規定在《個人信息保護法》第45條，復制權的保障比較簡單，可在前述查詢頁面設置復制按鈕、提供復制功能便可實現。

元宇宙相關加密資產總市值為385.23億美元:金色財經報道，據最新數據顯示，元宇宙相關加密資產總市值為385.23億美元，24小時漲幅為4.46%，24小時交易額約52.61億美元。當前市值排名前五的NFT通證分別是：Decentraland（59.05億美元）、AxieInfinity（57.32億美元）、TheSandbox（52.42億美元）、THETA（47.49億美元）和EnjinCoin（22.07億美元）。[2021/12/30 8:14:35]

轉移權是查閱權和復制權的延伸，《個人信息保護法》第45條第3款規定“?個人請求將個人信息轉移至其指定的個人信息處理者，符合國家網信部門規定條件的，個人信息處理者應當提供轉移的途徑。”這里值得注意的是，對于提供的個人信息的形式，《<中華人民共和國個人信息保護法>釋義》一書考察了考察立法目的、規范結構等基礎上認為，個人信息處理者只需向個人提供“電子化、人類可讀的個人信息副本，而并非結構化的、機器可讀的數據”，這并未給收集、處理用戶個人信息的元宇宙項目運營者增加額外成本。

因此，為滿足“提供可轉移途徑”這一合規要求，運營者可以考慮提供“導出”功能，例如，個人運動監控的應用場景，對于個人運動、健康信息的轉移，經營者可為用戶提供記錄在產品端的數據類型，同時提供所需導出的起止日期。

3.個人信息更正權、補充權

另一項容易被忽視的權利是更正、補充權。《個人信息保護法》第46條規定，“個人發現其個人信息不準確或者不完整的，有權請求個人信息處理者更正、補充。個人請求更正、補充其個人信息的，個人信息處理者應當對其個人信息予以核實，并及時更正、補充”。此外，更早頒布的《網絡安全法》第43條也對網絡運營者保障個人信息更正權提出了要求。

在元宇宙應用場景中，個人在元宇宙空間中的活動可能具有較高的連續性，相應地，運營方處理個人信息也就具有持續性，時間維度應當被充分考慮，個人信息處理者應及時響應用戶的請求，更新個人信息。

在響應渠道設置上，元宇宙項目運營者可直接在個人信息查詢入口項下，在查詢界面設置編輯按鈕，使用戶可直接編輯自己授權給運營者的個人信息，對不準確、不完整的個人信息作出更正和補充，同時注意在后臺保存用戶更正、修改記錄的痕跡，實現留痕以備自證清白的不時之需。或者，設置郵件通道、提供個人信息保護專員的聯系方式、在線客服、人工客服等方式。

4.個人信息撤回同意權

《信息安全技術個人信息安全規范》第8.4條即規定個人信息主體撤回授權同意的權利，《個人信息保護法》第15條在法律層面明確了個人信息主體撤回同意權，“基于個人同意處理個人信息的，個人有權撤回其同意。個人信息處理者應當提供便捷的撤回同意的方式。個人撤回同意，不影響撤回前基于個人同意已進行的個人信息處理活動的效力。”即對于基于個人同意處理個人信息的場景下，個人可以行使撤回權，法律后果是個人信息處理者應當主動刪除。今年元旦生效的《深圳經濟特區數據條例》第23條要求，處理個人數據應當采用易獲取的方式提供自然人撤回其同意的途徑，不得利用服務協議或者技術等手段對自然人撤回同意進行不合理限制或者附加不合理條件。

從我們觀察的元宇宙項目app來看，可能因落地成本較高，盡管《個人信息保護法》生效已過百天，企業在保障撤回同意權實現方面落實得并不好，鮮有應用程序設置撤回同意路徑。我們認為，企業應新設“撤回同意”功能。在產品界面增加撤回同意入口，或者提供郵箱、客戶電話等方式。在確認用戶撤回個人信息符合《個人信息保護法》第15條的要求，撤回主體是個人信息主體并出于真實意愿時，元宇宙項目運營方應當及時刪除其存儲的相應個人信息，并將刪除結果同步用戶。

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