區塊鏈:Web3與Web2在設計上有何不同？

文：NinaKlymenko

來源：medium

設計師是天生的實驗者，但我們中的許多人仍然對Web3感到害怕和不知所措。這個話題的“排他性”讓一些人感到不舒服，如果他們意識到自己對這個話題了解不夠，就會不好意思提問。我收集了一些在我看來Web2設計師在嘗試進入Web3時常見的困惑。

Web3沒有傳統的模式

與任何新技術一樣，Web3正處于多樣化階段。就在汽車發明之后，汽車設計師們就開始嘗試各種各樣的外形。如今，經過一個世紀的不斷迭代，同一使用領域的汽車看起來非常相似。手機也是如此。Web2的設計模式也一樣。可以肯定的是，Web3將沿著這條路走下去。

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隨著技術的發展，外形因素的多樣性逐漸減少

我們生活在一個激動人心的時代，Web3模式還沒有形成。雖然缺乏明確的指導有點可怕，但也令人興奮，讓設計師能夠更容易、更快地發揮個人影響力，“讓世界變得更美好”。

然而，在我看來，情況并沒有看起來那么戲劇化。雖然從技術角度來看，Web3是一個新事物，但當涉及到用戶體驗時，95%的用戶體驗都可以建立在Web2的基礎上。例如，區塊鏈上的交易在概念上與傳統銀行的交易非常不同。然而，我們為用戶顯示交易歷史的方式很少會有任何顯著的差異。另一個例子是使用非托管錢包的Dapp：對于許多Dapp，用戶甚至可能沒有意識到他們正在使用區塊鏈，而認為它們是Web2產品。

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隨著我們的世界發展得越來越快，Web3傳統和模式正在以瘋狂的速度形成。例如，DEX(去中心化交易所)的交換頁面已經看起來像彼此的復制品。我覺得術語仍然是非常多樣化的，但很快我們會達到一定的標準，而DEX將變得難以區分。

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大多數DEX的交換頁面看起來都差不多

Web3中的用戶并不總是人

Web3上的所有交互并不一定發生在真人之間，而是發生在錢包之間，這一事實仍然讓我感到奇怪。雖然在Web2上，沒有人能保證你的所有用戶都是唯一的，但在大多數Web2產品中，人們應該創建唯一的帳戶，這種摩擦非常大，以至于人們沒有很大的動力從不同的郵件或IP創建大量的帳戶。

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在Web3中，一個人可以擁有多個錢包，通常使用DApp時，你需要做的唯一一件事就是通過幾次點擊來連接錢包。此外，在Web3中，人們可能有很好的理由擁有多個錢包，例如執行某些交易策略。許多交易員正在使用機器人實現自動化。例如，在我的一個項目中，我們估計機器人的比例約為70%。因此，Web3上的用戶不僅僅是人，而還有組織和機器人。

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除了創造一種奇怪的感覺，機器人設計還為分析用戶的行為數據帶來挑戰。你可以使用GoogleAnalytics等工具來衡量用戶與界面的交互，但一旦用戶連接了他們的錢包，一切都開始在區塊鏈上發生，變得很難追蹤。好消息是，這樣就可以在區塊鏈上追蹤它了。

顯示頂級錢包每個時間段的交易數量對人類來說是不可能的，但對機器人來說是可以實現的。

到目前為止，還沒有完美的方法來連接界面數據和區塊鏈數據。舉個例子，你可以看到用戶點擊了哪里和哪些用戶進行了點擊，另外你還可以看到錢包花了多少錢。但很難看到消費者的人口數據，也很難知道他們在進行交易前花了多少時間。機器人也使情況變得更糟，因為在許多情況下，它們甚至不與界面交互，而是直接進入后端。

Web3中的道德困境

以最簡單的DEX收入模式為例：DEX從交換費用中賺錢。人們在交換流動性低的貨幣對時猶豫不決，因為流動性越低，價格波動就越大。流動性提供者也在從交換費用中賺錢。因此，為了鼓勵流動性提供者將資金鎖定在流動性池中，該貨幣對應該要有一定的交換量，這樣他們就可以從中獲得費用。我們在這方面正面臨先有雞還是先有蛋的問題。

作為用戶體驗設計師，你可能會想：“我需要做一些事情來鼓勵用戶將他們的資金鎖定在流動性池中，這樣系統就會開始產生連鎖反應。”但隨后你會了解到，由于無常損失，個人將資金鎖定在流動性中通常風險很大，因此鼓勵用戶這么做從道德角度來說是有問題的。

Pancakeswap對流動性提供者發出無常損失警告

這只是一個非常簡單的例子，但區塊鏈上充滿了這種情況。

雖然Dapp的商業模式通常不在用戶體驗設計師的職責范圍內，但我們需要了解這些細微差別。Web2的設計師知道很多“黑暗的用戶體驗”模式，可以有意識地選擇一方，而與Web2不同，Web3仍然是發展中的領域，善與惡的輪廓仍然不清晰。

受加密市場影響

加密市場是超級受情緒驅動的，它的波動會對你為產品收集的分析數據造成巨大的背景噪聲。在傳統的利基市場，這種影響很少如此巨大。如果你來自Web2，看到DApp使用量、TVL、交易量等的瘋狂隨機跳躍，你可能很快就會感到筋疲力盡。有時它與代幣的市場價格相關，但不是直接相關。

市場波動的影響往往可以超過產品開發的任何其他因素(用戶體驗、市場營銷等)的影響，因此很難準確解釋其干擾的結果。

即使你的產品與加密貨幣(例如，數字身份)沒有任何關系，加密市場也會從另一個方面打擊你：投資。許多區塊鏈初創公司在這個加密冬天正經歷著投資的困難。我們在經歷2015年以來的第四個冬天。與傳統領域相比，整個區塊鏈行業感覺是一個非常不穩固的地方。所以對于那些從Web2出來的人來說，會感到難以忍受。

加密初創公司的融資

結語

盡管在Web3的設計中，許多模式可以借鑒Web3，但仍然有相當多的Web3特有的方面對設計師來說是有挑戰性的。

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