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WIS:寒冬更應做好 Web3 營銷 如何做?

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Time:1900/1/1 0:00:00

撰文:AlexTopchishvili,CoinList營銷總監

導讀:

在熊市,項目的營銷預算減少,用戶的互動意愿也會降低。很多的Web3市場朋友都表達出「熊市很難做營銷」的觀點。

然而,事實真就如此嗎?牛市用戶積極性高,但所面臨的營銷競爭將會更大。熊市雖然預算減少,但仍有很多可借助的資源,讓你有機會在下個牛市脫穎而出。

本期內容的作者為CoinList營銷總監,他從個人經驗出發,具體分析熊市中可以如何做好營銷。

2022年,加密行業早已不再擁有2萬億美元的市值,隨之而來的是圍繞Web3的大量熱議。

幾個月來,隨著加密市場的寒冬,營銷人員已經感受到了壓力。

全球Web3項目都處于比較低的情緒狀態,營銷人員也在等待市場回暖以進行更多的營銷。

但根據我的經驗,這是一個錯誤。

熊市提供了一個很好的營銷機會,主要有以下三個原因:

它的成本效益要高得多

需要過濾的噪音要少得多

這是一項在下一次牛市期間產生超額增長和回報的投資

在這篇文章中,我將介紹熊市中營銷的增長框架,并討論新興Web3項目應如何分配有限的營銷資源。

德意志銀行:由FTX引發的“第二次加密寒冬”是一個凈利好:金色財經報道,全球銀行對“后 FTX 時代”的加密行業前景持積極態度。摩根大通的股票分析師Steven Alexopoulos 認為:“加密生態系統最近的所有崩潰都來自中心化參與者,而不是來自去中心化協議,FTX 破產更像是‘退后一步但會向前邁進兩步’,勢必會加快推動加密監管時間表” 。德意志銀行宏觀策略師Marion Laboure 表示:“盡管投資者遭受了重大損失,但我們相信由 FTX 引發的第二個加密寒冬其實是一個凈利好,監管機構會要求加密公司遵守傳統投資產品規則,促使加密生態系統變成一個成熟的金融領域。”(finews)[2022/11/23 8:00:29]

1.定義你的增長指標

牛市和觀念并不是長期不變的,使用「Protocol」和「DAO」這類的術語也不能長期激發用戶來使用你產品的需求,減少開發人員的工作量。因此,在考慮增長之前,針對不同項目,了解增長的具體指標是尤為重要的。

雖然每個項目對增長的定義都有獨特點,但有一些常見的Web3增長指標按類別可分為:

L1/L2協議:獨立貢獻開發者的數量、活躍錢包的數量、交互的數量、交易的數量和規模

DeFi:鎖定的總價值、活躍錢包的數量、交互的數量

游戲:活躍玩家數量、每個用戶的交易量、公會伙伴數量

WisdomTree CEO:加密寒冬帶來“很多機會”:金色財經報道,資產管理公司 WisdomTree 首席執行官 Jonathan Steinberg 在周五的財報電話會議上表示,盡管加密行業在過去一年中看到了強勁的資金、超級碗期間的廣告贊助以及一些公司承諾“好得難以置信”的產品,但最近幾個月的形勢發生了巨大變化。雖然一些公司在監管和風險管理的現實中苦苦掙扎,一些公司則完全失去了客戶和投資者的信任,但對于WisdomTree來說,這個加密寒冬的時機非常具有建設性,并帶來了很多機會。

Steinberg表示,WisdomTree已經鑄造了一種美元代幣,黃金代幣的鑄造也迫在眉睫,預計將從2023年開始從其數字資產計劃中獲得收入,但拒絕就具體預測發表評論。[2022/7/30 2:47:06]

市場/交易所:每月活躍用戶、上幣數量、交易數量、總交易量

SaaS:每位客戶的收入、客戶獲取成本(CAC)、客戶流失率

定義成功的衡量標準,就像實現產品與市場的契合一樣,是開始探索增長策略、制定戰略和尋找工具之前的先決條件。

2.利用現有資源推動增長

Outlier創始人:目前并不是加密寒冬,可能更像是夏季促銷:6月25日消息,Outlier創始人兼首席執行官Jamie Burke近期發文討論“加密寒冬”話題時表示,如果足夠多有耐心的風險資本分配給加密行業,我們將安全進入另一個牛市。雖然在中短期內市場強烈看跌,但我可以告訴你,目前并不是加密寒冬,可能更像是夏季促銷。

文章表示,公開上市的加密貨幣中,市值出現了顯著下降。在6月16日,加密市場總市值已從3萬億美元以上的歷史高位跌至略低于1萬億美元,前100名代幣中有72個的下跌高達90% 。要更全面地了解整體融資,不能只看二級市場的公開上市的資產,還需要了解一級風險投資的活動。

一種衡量加密寒冬的客觀標準如下:二級市場處在哪個階段:需要連續6個月下跌,從ATH下降 90% 以上;一級市場:VC和私募銷售額也連續6個月下降,從ATH下降90%以上。[2022/6/26 1:31:34]

即使在營銷預算被削減的加密寒冬,Web3中的許多營銷人員卻忽略了他們可用的最重要資源之一:業務的現有資產。

在所有Web3初創公司擁有的現有資產中,以下三個是最重要的:

核心團隊:你的團隊是營銷中最寶貴的資產。當你推出新產品、獲取新客戶或制作內容時,每個團隊成員都應該站在第一線,幫助團隊在個人社交網絡中適當地分享和分發項目信息——尤其是在Twitter上。

聲音 | 加密分析師Tom Lee:寒冬即將結束的另一個征兆是市場未受Tether事件影響:加密貨幣分析師Tom Lee發推表示:如果Tether事件在在2018年中后期爆發,加密市場可能會出現全面的恐慌性清算。盡管有Tether的消息(指今晨“僅有約74%的USDT由現金及等價物支撐”消息)傳出但市場依舊相對平靜,這是寒冬即將結束的另一個征兆。[2019/5/1]

用戶:對于任何Web3營銷人員來說,最大的問題之一是缺乏案例研究和客戶成功案例。如果你有滿意的客戶,可以通過制作引人入勝的案例分享來推動你的營銷,這些案例分享可作為將潛在客戶轉變為最終客戶的有效證明。

SEO:每個人都有網站和博客,但幾乎沒有足夠的Web3營銷人員投入精力讓他們的網站和apps變得搜索友好。為了確保任何營銷活動的整合效果,請優化你的網站以實現適當的索引和用戶友好性。這將對你的自然搜索流量產生積極影響。在競爭低迷的熊市期間優化你的搜索目標關鍵字,并在下一次牛市中獲得收益。

3.用戶獲取:在Web3原生增長渠道上加倍下注,剩下的就砍掉

Web3中的用戶獲取有點混亂,尤其是在熊市中。

太多資金雄厚的團隊正在燒VC的資金,但其策略既不能觸及目標受眾,也不能提供具有ROI的收益——比如資助世界各地的奢華會議和晚宴,贊助名人,以及向加密影響者和Web2廣告網絡支付過高的費用。

聲音 | HelloEOS創始人梓岑:熊市終于到了真正的寒冬:今日,HelloEOS創始人梓岑就加密貨幣市場大跌表示,我把昨晚的瀑布描述為“勸退行情”,熊市終于到了要趕人走的階段了,對投資者是這樣,對創業團隊也是。整個行業,過去的一年都在擠泡沫,趕走空氣項目;接下來的一年要磨死人,有實力肯做事的團隊都到了被淘汰出局的階段才是真正的寒冬。熬得過這次寒冬的人,才能站到下一波風口來時的浪尖。[2018/11/15]

對于加密影響者和會議等營銷方式,回報率歸因尤其困難,如果無法正確衡量投資回報率,在熊市中這些可能都不值得做。

這里有兩個Web3用戶獲取策略,如果做得好,當市場低迷時,它們可以成為一個很好的關注領域。

一、空投

Web3中一種流行的用戶獲取方法是代幣空投。項目將免費代幣空投到已滿足某些先決條件或完成協議使用的某些任務的用戶加密錢包地址。

假設你仔細考慮了代幣經濟學和代幣的潛在效用,并深思熟慮過哪些用戶能接收空投,那從第一天開始你就可以吸引到高質量用戶,并作為用戶和社區的獎勵,促進項目擁有一個活躍和團結的用戶群體。

雖然有多次成功的空投,但空投也有其項目的缺陷和風險。由于空投發生在鏈上,而項目幾乎沒有可靠的方法來評估接收者的鏈上聲譽。

因此這會產生兩個問題:

空投到純擼毛黨,通過刷單來獲得超額空投分配

無法讓沒有參與過類似空投的用戶或想要為協議貢獻的用戶參與其中

如果沒有來自代幣接收者的足夠“買入”或對協議的廣泛信任,代幣通常會立即被拋售,導致價格崩盤并損害整個生態系統。錯誤的空投例子包括Optimism和RibbonFinance。

為了讓空投在熊市中發揮作用,啟動代幣空投需要確認用戶的鏈上聲譽,并專注于有為協議做出貢獻的可靠記錄的用戶,而不是空投給一有機會就拋售代幣的投機用戶。

二、賞金和憑證

另一種越來越流行的Web3原生用戶獲取策略是在賞金平臺上發起激勵性獎勵活動,當用戶完成特定的鏈上操作時,用加密貨幣獎勵他們。

對于新用戶來說,這是一種在學習和建立信譽以成為新興項目貢獻者的同時賺取加密貨幣的方式。

對于Web3項目,這是一種根據他們的證明和增值活動來識別和獲取優質貢獻者的方法。

與支付Facebook或谷歌的費用來捕捉熊市中剩余的任何最小搜索流量不同,你支付給之前表現出增值活動或積極的鏈上行為的活躍用戶,這是一個更有可能保持參與人群并為你的社區做出貢獻的活動。一些這樣的獎勵平臺包括:

FlipsideCrypto

Layer3

ProjectGalaxy

Rabbithole

Quest3

DappBack

Crew3

CoinListKarma

4.投資內容→減少競爭,讓你的內容獲得更多關注

新敘事會嚇走用戶。如果一件事引起恐懼、不確定和懷疑,大多數人都會直接避開它。

而這種恐懼的解藥就是教育。

作為一個深受各種欺詐和黑歷史困擾行業的營銷人員,我們不得不幫助我們的用戶了解Web3產品,通過優質內容和思想洞察為他們帶來真正的價值。教育這件事,沒有比加密寒冬更好、更有效的時間了。

在熊市中創建與你目標受眾相關的優質內容將幫助你的項目吸引自然流量、建立信任、提升你的SEO并建立品牌價值。

在牛市中,由于制作和分享的內容數量龐大,你的內容很難具備獨特性并脫穎而出。但在熊市中,內容的生產要少得多,這使得關注你的內容并將你的項目確立為細分市場的首選產品和思想領袖這件事,將變得更加容易。

請記住——Google在決定提供哪些搜索結果時,會考慮內容的及時性。上次牛市期間發布的內容可能不會再呈現。無論行業中發生了什么,或者有多少價值被抹去,長期參與其中的加密用戶仍然會每天查看Twitter并刷新他們的提醒十幾次,這也將為你的內容提供充足的展示機會。

在熊市中投資內容將在下一次牛市期間獲得巨額紅利,因為人們總是記得在熊市期間哪些公司陷入困境,哪些項目繼續保持活躍和最受關注。Web3可能永遠不會比今天更小,而你的競爭也永遠不會比今天更少。

5.社區為王:建立一個有特定目標的社區

在Web2中,go-to-market的主要目標是你的客戶,通常他們是通過銷售和營銷工作獲得的。

在Web3中,營銷的目標將不僅包括客戶/用戶,還包括開發人員、投資者和合作伙伴。由于Web3項目是“社區所有”,而不僅僅是“社區主導”,所有者、股東和用戶之間的區別通常很模糊,因此定義好目標變得更加重要。

與Web2不同,在Web3中,目標、社區和產品是引領項目go-to-market的關鍵。通常,項目的增長不是因為用戶涌向現有產品,而是因為其社區所體現的理念和認知。社區幫助定義和塑造產品。

這方面的幾個例子包括:

FriendsWithBenefits,一個社交DAO,它最初只是一個通過Token作為準入條件的Discord群組;

Loot,一款先從內容開始,然后再轉向游戲玩法的游戲;

Smoothie,一個discover-to-earn的獎勵平臺,最初僅僅是圍繞發現Web3初創公司的內容和社區。

在熊市中建立社區的一些技巧:

去Web3用戶所在的地方:Web3社區已經確定了他們選擇的平臺,因此建立社區意味著在用戶所在的地方與他們會面。Twitter和Telegram是發布公告和公開小組討論的必備工具,但Discord已成為希望在管理社區方面獲得最大靈活性的項目負責人的主要首選平臺。

清楚你的目的和意圖:當新人到來時,他們應該能夠通過瀏覽固定的帖子和頻道標題輕松找到并理解你組織的目的。包括指向你的網站、項目文檔或介紹性博客文章或視頻的相關鏈接,以便人們有機會盡可能多地了解。

設定明確的界限:社區一旦認可某一種文化就很難改變,因此必須從一開始就為可接受的行為設定明確的界限。明確哪些行為可能會導致禁言,并快速一致地處理違規行為。

與其他社區交叉傳播:建立有助于交叉傳播Web3社區的伙伴關系和協作。在熊市中,圍繞合作的好消息很少,因此每個相對積極的公告都被放大了。無論是通過項目合作、聯合AMA還是聯合內容計劃,當你確實有機會交叉宣傳并利用你合作伙伴的營銷影響力時,一定要發揮其作用!

利用你的社區:無論是擴大你的內容以吸引更多受眾,提供評論或反饋,在新功能上線之前測試新功能,創建分析工具,完成賞金計劃–盡可能讓社區參與并傳播,激勵措施應盡可能明確。

隨著Web3在這個熊市中日趨成熟,了解客戶、增長驅動因素和實際增長指標的需求也將變得越來越成熟。

我期待在Web3中出現各種新的增長模式,并期待使用它們的項目取得進步。

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