數字人:“數幣”東風正勁，吹動消費“春天”到來

從客群到場景，“數幣”拓寬金融服務邊界

數字人民幣應用場景的搭建，是激活數字人民幣的關鍵。作為專業的金融機構，商業銀行在快速響應，積極參與數字人民幣發展的進程中，亟需探索更多元化、更具象化的數字人民幣應用場景。

不同客群對數字人民幣的需求各有不同，因此對客群進行精細劃分，針對特定客群，開發特定場景，將不斷解鎖全新的數字人民幣應用場景，拓寬金融服務的邊界。

學生客群

該類客群的消費特點是小額日頻+高額低頻，在打造數字人民幣應用場景中，日常可集中在智慧校園場景；節假日、寒暑假，則可聚焦出行和旅游場景。

美國政府將優先考慮對“數字身份基礎設施和分布式賬本技術”等制定標準:5月5日消息，美國拜登政府于5月4日發布了《美國政府關鍵和新興技術國家標準戰略》，該文件重申了標準對于美國的重要性，并將更新美國基于規則的標準制定方法。

拜登政府表示，美國將優先考慮對美國競爭力和國家安全至關重要的CET子集的標準制定工作，其中包括領域有：1.通信和網絡技術；2.半導體和微電子；3.人工智能和機器學習；4.生物技術；5.定位、導航和授時服務；6.數字身份基礎設施和分布式賬本技術；7.清潔能源生產和儲存；8.量子信息技術。[2023/5/5 14:44:45]

商旅客群

該類客群的消費特點是高額中頻，開發數字人民幣應用場景，重點可關注出行、旅游、免稅店購物等場景。

Cardano創始人談算法穩定幣：“數字時代的黃金標準”:金色財經報道，Cardano創始人Charles Hoskinson表示，算法穩定幣的概念可以消除國家對法定貨幣發行和流通的控制。在Hoskinson看來，采用這一概念似乎是不可避免的，因為它等同于“數字時代的黃金標準”。為了創建健康的抵押品支持，Hoskinson建議使用比特幣(BTC)和Cardano(ADA)，因為它們具有通縮性，BTC和ADA流動資金池將保護穩定幣免于貶值。[2022/12/4 21:20:38]

政府、事業單位代發客群

該類客群的消費特點是小額高頻，根據其工作特性來看，食堂、醫療體檢、黨費團費繳納、出行、旅游等場景，適用于數字人民幣活動開展。

肯尼亞新出臺的“數字稅”或將影響加密貨幣交易:肯尼亞稅務局（KRA）已頒布了一項新規定，要求“數字市場”（digital marketplaces）的用戶繳納數字稅，新稅稅率為交易總額的1.5%，預計將于2021年1月1日生效。然而，當地的一份報道指出，在現階段，“數字市場”的確切含義以及具體哪些群體將受到數字稅的仍不清楚。（Bitcoin.com）[2020/8/8]

傳統制造業代發客群

該類客群的消費特點是小額高頻，數字人民幣場景搭建中，可圍繞線下藥店、連鎖便利店、連鎖快餐店、彩票等生活場景展開。

有車、有房客群

該類客群的消費特點是小額高頻，水電/燃氣/暖氣繳費、出行、旅游、大型商圈、家電賣場等，為該類客群的高頻生活場景，可極大豐富數字人民幣的應用場景。

青海申請標準化藏語術語，“數字貨幣”成重點詞匯:近日，青海省藏語術語標準化審定委員會辦公室公布《藏語術語公報》，約120個漢語詞匯，被審定為標準化藏語術語。其中“數字貨幣”、“網紅經濟”等互聯網詞匯成為審定重點。[2018/4/25]

一站式運營，數幣專區構建閉環營銷體系

隨著數字人民幣試點工作的加速推進，數字人民幣與越來越多的支付場景實現互通互聯，涵蓋城市地鐵&公交、城市商圈、小區停車場、航空公司、中石化、巴士管家、攜程/同程、滴滴出行、校園一卡通、美團/餓了么、愛奇藝/騰訊、蘇寧、B站等線下線上主流平臺。

銀行需積極與這些數字人民幣支付應用展開合作，獲取支付流量后，根據特定客群，結合開戶、綁卡、消費、活躍等具體業務場景，通過數據標簽體系，制定精細化運營策略等差異化打法實現突破發展。

深耕金融行業多年，盈天地科技依托其強大的數據能力和豐富的運營經驗，為銀行量身定制，搭建出數字人民幣全生命流程營銷體系。

數幣專區示例

不同客戶統一觸達，促進留存

數字人民幣專區包含數字人民幣知識普及、錢包開立、綁卡、數字人民幣支付、數字人民幣活動、商戶信息等。渠道投放可選擇微信推文、模版消息、手機銀行彈屏等，實現不同客群的傳播最大化。

基于數據驅動

開展精細化管理和精準化營銷

數字人民幣專區，以業務需求為導向，以底層數據為支撐，篩客群、建場景、做活動，通過創意設計推送給精準的目標客群，刺激試點客群在試點場景下的使用，運營過程做到營銷閉環、管理閉環，促進交叉營銷。

結合客戶生命周期閉環管理

打造業務運營矩陣

數字人民幣專區，通過內容、策略、活動、渠道等全方位運營模式，精準獲客、活客、轉介，提供一站式服務體系，助力銀行將場景與業務結合，通過自主靈活的數字化運營與客戶構建強關系鏈，實現數字人民幣“市場需求--應用場景--優惠活動--知識普及”的循環暢通。

數字人民幣，是消費回暖的助推器

場景搭建，是數字人民幣的生存土壤

盈天地科技

為銀行細分客群，開發精準場景

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