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UGC:從迭代看產品:萬字分析微信讀書2-3版本——內容是一個基礎資源

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Time:1900/1/1 0:00:00

編輯導語:一個成熟的產品,免不了要進行多次更新迭代,不斷地完善功能。本文作者研究了微信讀書的所有2-3版本,主要從版本周期、找書、看書、論書、市場反饋這五個方面,對不同版本進行了分析,感興趣的小伙伴們快來看一下吧。

筆者之前寫過一篇《從迭代看產品:萬字分析酷狗音樂概念版,概念在哪里?》,發現分析版本迭代能更好地動態看待產品,而不是局限于某個靜態點去分析產品,于是后續筆者將不定期推出系列,細能具體到各版本進行分析,粗能從版本周期判斷產品戰略,希望能和各位從更高的發展視角去分析產品。

本文屬于微信讀書分析文章的第二篇文章,分析第2、3大版本迭代。這個系列文章可能會達到近5萬字,考慮到讀者閱讀精力有限,故結合版本以及迭代重點,會推出多篇相對獨立的文章。

大家可以點擊我主頁,查看微信讀書1.0的迭代報告——產品初心。

一、產品前序

1.產品簡介

現如今,各大成熟的軟件產品,尤其是迭代了多個大版本的APP,基本上走上了運營和商業化的側重階段。

而了解一款產品的初心——立項時的定位,則非常重要,因為后續的變化是隨著市場和企業戰略的變動而變動,定位自然會有所調整,讓人捉摸不透,但變化,不就是做產品的美妙之處嘛。

筆者做過0到1產品的完整落地流程,從APP的介紹中,其實就顯示產品的核心賣點,也就能大致推出產品定位。微信讀書至今,在AppStore上的宣傳語就沒有變動:

微信讀書:是基于微信關系鏈的官方閱讀應用,同時支持iPhone和iPad兩大終端平臺。在提供完美閱讀體驗的同時,為用戶推薦合適的書籍,并可查看微信好友的讀書動態、與好友討論正在閱讀的書籍等。精心打磨的閱讀體驗:EPUB的精致書籍排版,你還可以隨心個性化你的專屬閱讀風格。和好友發現優質好書:幫你發現下一本適合你的好書。書海茫茫,不妨讓微信好友來幫你完成篩選,快速找到優質好書。和好友討論交流碰撞:在閱讀中與好友的想法邂逅,跟好友交流你的閱讀感想,碰撞出更多火花。這一次,讓閱讀不再孤單。和好友比拼閱讀時長:嚴肅的閱讀游戲,讓你輕松了解自己的閱讀時長,在閱讀中不僅收獲知識,更收獲與好友比拼的成就感。

2.版本概述

1)版本記錄

從微信讀書的版本迭代歷史中,從2015年8月27日1.0發布至2022年1月22日,微信讀書共迭代141個版本,包括6個大版本,其中:

1.0迭代22個版本,5個中版本,17個小版本2.0大版本迭代了19個版本,4個中版本,15個小版本3.0迭代了17個版本,6個中版本,11個小版本4.0迭代了36個版本,7個中版本,29個小版本5.0版本迭代了29個版本,5個中版本,24個小版本6.0至今迭代了5個版本,1中版本,4個小版本去除掉優化bug和的更新版本中,共篩選出77個帶有明顯記錄的更新版本。

其中,1.0共有16個版本,2.0共有15個版本,3.0共有10個版本,4.0共有15個版本,5.0有16個版本,6.0有4個版本。

隨后,我花費一定時間來對所有版本的內容進卡片分類,分為閱讀體驗更新、關系鏈及社區更新、內容衍生、內容和推薦以及商業化五個大類。

隨后得到每個更新版本的更新的內容類別,再提升一個維度,從app迭代周期上看,就可以得到很明顯的APP更新偏重歷史,如下圖:

企業應用軟件商SAP正為其客戶測試以USDC結算的跨境支付:6月23日消息,德國企業應用軟件商SAP宣布正為其客戶測試以USDC結算的跨境支付。作為測試驅動的一部分,客戶將收到測試用的USDC作為游戲幣來支付樣本發票。測試驅動并不在主區塊鏈上運行,而是在測試網絡上,不涉及真實的貨幣。[2023/6/23 21:55:57]

2)版本側重點

在6個大版本中,閱讀體驗更新是一直持續的,這個無可厚非,因為作為一款閱讀類產品,這個是最基本的體驗保證。

從粗顆粒度上看,1、2、3三個大版本主要是優化關系鏈、想法生態和APP內容,并在3版本探索商業化,而在4、5版本,則開始不斷發力內容填充和商業化。

1-6個版本四個大類基本上完成全面的優化工作,又開始回歸到社交上來。

在1.0大版本中,注重微信好友關系鏈的利用,例如關注好友、好友互動、個人資料展示、書籍分享等內容,其次就是打造依托具體書籍的UGC引導,例如書籍評分,想法等各類操作等,在內容和推薦這一塊在版本末期才開始打造起來,可以看到前期書庫量并不是很大。

來到2大版本,依舊是繼續優化關系鏈和UGC的打造,同時在內容和推薦上發力,對書城進行優化,填充內容,這個大版本是齊頭并進,在保證1.0完成閱讀和關系鏈最基礎的體驗保障后,分出時間精力彌補內容不足的劣勢。

到3版本,版本更新內容相對極少,主要是對2版本的一些功能的完善,以及在商業化上進行較大進步的探索,繼續處理內容和推薦。

第4個版本,更新多,集中在內容和推薦上,并且商業化開始持續發力,4版本的影響持續到了5版本,在5版本后期,內容和推薦才告一段落,主要優化在商業化上。

而到6版本,則又開始集中在社區的打造上面。

備注:由于年代久遠,1.0版本的包無法使用在最新的系統上,購買了一臺老系統的iPhone也無法運行,最低只能運行至3.6版本,并且多個功能入口存在閃退情況,應該是數據結構修改而導致的。

故用搜索引擎收集2015年1.0版本至2019年3.0版本的產品截圖作為分析手段,部分功能圖有所缺失,但本文不分析具體細節。

二、大版本2.0:瘋狂塞內容

1.版本周期分析

2.0大版本迭代了19個版本,4個中版本,15個小版本,從2017年7月至2018年7月。

經過篩選后可以得到15個顯見更新版本的內容,如圖:

從大版本上看,主要是優化了閱讀體驗,提高想法發布效率,這一版本還有一個關鍵點,即書城內容上,延續上一版本聲音板塊外,引入了微信的內容大殺器——公眾號,并且還引入了漫畫板塊,完善內容,增加數字閱讀的多樣性。

細看一下,2.0-2.2依舊是在推讀物電臺,到了2.2更新后,可以查看以書籍為主題的公眾號文章,這一塊相當于彌補微信讀書平臺當時缺失的優質內容,尤其是偏向解讀、分析的長文類內容,之前的想法還是偏向于即時、短快的內容產出,無論是深度還是廣度都不夠,不能形成一個很好的內容體系。

而引入公眾號后能夠先替代這一塊的缺失,但問題是,公眾號也相當于內容資源,并不屬于UGC,于是該版本也增加了寫想法可以添加標題,希望用戶能夠產出有核心內容的、有條理的深度想法。

8萬枚ETH今日19:30許從匿名地址轉入Binance.US:金色財經報道,據Whale Alert監測,北京時間19:29:11,8萬枚ETH(價值154585877美元)從0xffd2開頭地址轉入Binance.US,交易哈希值為:0x462615aee0dc43e52fc761b9247f79a9085d104a63b19bfd91f981cc25822459。[2023/5/7 14:47:38]

并且書籍和講書都支持下拉看推薦了,2.2.3還支持書友推薦換一批,推測微信讀書的算法推薦在這一版本應該是有不小的優化。

2.2.4終于加上了離線模式,可以緩存內容,在2.3這個中版本中,優化了聽書體驗,包括定時關閉、進度同步、支持離線語音朗讀等。

閱讀上對劃線進行完善,如查詞、劃線的樣式增加,同時也對想法圈進行了小改版,包括書籍熱門討論、想法圈樣式優化等。

雖然只是簡單說了書城進行了分類優化、增加內容,但肯定的是完善了大量的書籍內容,估計在版權協商上有了突破進展,或者和閱文集團有了更大的資源調入,當然,公眾號內容的輸入也是意料之內,文章也是閱讀的內容,微信也是給予了重大的支持。

2.4和2.4.1依舊是針對公眾號內容的優化,例如公眾號檢索、書城增加對對應欄目、閱讀專屬優化等等。

在2.4.2版本中,微信讀書支持關閉好友互動、讀書排行榜,并且想法支持自己可見,這其實就是微信的理念之一,即尊重用戶的體現,我鼓勵但也允許用戶選擇,同時也滿足了那些只想將微信讀書作為讀書器用戶的需要。

這一版本,還推出了很熟悉的搖一搖功能,不過是送書幣和書籍,挺有趣味性的。

2.4.5到2.4.9主攻兩個方向,一個是是用戶內容的優化,包括用戶個人想法劃線的整合篩選、用戶間想法互動;第二個是閱讀優化,包括新增的公眾號文章、漫畫板塊,書籍方面支持該書籍的熱門劃線速讀,可以讓新閱讀的用戶能夠直接瀏覽全書的精彩片段,大致了解歡迎的內容,也有意識讓他們在相關區域留下自己的劃線或想法,加大熱門內容的權重。

回過頭來看,這一版本的主題應該是瘋狂塞內容:官方內容方面在補充書庫的同時,增加有聲、漫畫和公眾號內容的引入,推薦算法正式大范圍使用;而在用戶二次內容生產上,對想法圈進行一個大更新,想法發布更有效率、深度,并且開始對之前一盤散沙想法內容開始做社區搭建。

但也有做的不好的地方,例如讀書電臺、書籍解讀,在推了幾個版本后,無論是質量還是反饋,都無法驗證有聲內容生產的可靠性,于是直接降低了優先級,作為書城的邊角料。

其實按照當時的時間上看,這個并不是微信讀書當時應該去做的東西,因為做不好,當然結果也驗證了,想法走不通,自然會放棄掉,很合理。

2.找書

與1版本的架構保持一致,留有發現和書架兩個一級頁面,但信息架構上有了一些改變。

先說發現頁,2.0版本保留了上版本1.5中FM功能,而在2.3.5版本中則替換掉成了書城功能,而FM則放置在書城頁面中,直接從原有的一級主頁面曝光,變成了二級界面的一個功能入口。

應該是嘗試推出這個功能后,受限于內容質與量的不達標,并且用戶反饋特差,于是降低了功能優先級,作為書城內容的一個子類別。

發現頁中好友在讀的卡片,之前1版本只是提供在讀這本書的好友信息,而在2版本中添加了用戶在讀,即可以看到在讀此書的人數,不局限于好友關系了。

數據:Arbitrum交易筆數首次超越以太坊主網,創歷史新高:金色財經報道,據Dune數據顯示,昨日以太坊Layer 2擴容解決方案Arbitrum交易筆數達110萬次,首次超越以太坊主網,創歷史新高。

昨日,以太坊主網交易筆數為108萬次,Optimism的交易筆數約為19萬次。[2023/2/22 12:21:33]

這個信息的展示,一方面可以作為推薦的補充,好友在讀再加上可觀的用戶在讀,更加促使用戶點擊打開;另一方面可為后續做社區以及曝光其他用戶想法做引子。

但好友在讀依舊是以優先級更高,哪怕是后續推薦算法能優化好,估計微信閱讀也不會讓系統推薦取代好友,畢竟系統推薦永遠都是學習單個用戶過去的歷史,而好友在讀則提供了多個維度的更多選擇。

同時,卡片推中也出現了話題卡片,推出某一主題,展示參與人數,促使用戶參與到話題討論中,在打造UGC的同時,也在沉淀好友外的用戶關系。

閱讀榜第一的卡片中,比之前增加了閱讀時長和閱讀字數的展示,不但讓冠軍獲得更多的炫耀體驗,還可以增強其他好友的競爭意識。

3.看書

1版本中,微信讀書的閱讀體驗除了主打的想法功能,是比其他閱讀類產品沒有多少優勢,并且前期想法的量也是不夠豐富,無法形成很好的優勢。

現在2版本的閱讀頁上方的功能,調整為聽書、本書在讀、更多,如圖:

聽書,可以通過聲的通道,提供給用戶另外的讀書方式,解放用戶雙眼,較上一版本應該是做了一些優化,具體的沒有拿到界面也就無法推測了。

本書在讀,可以看到該書籍的在讀人數,點擊進去應該可以看到用戶發表的想法內容。

更多里的內容增添不少,從視覺優先級上分成了兩類,視覺突出的一類是社交相關,贈送書籍、寫想法、好友、朋友圈、私信書友,贈書在位置上的優先級更高,目的應該依舊是促進好友的拉新,視覺次一級的為推薦到發現、增加到書單、相關想法、私密閱讀和書籍詳情。

這里有一個有意思的地方,私密閱讀之前是在閱讀頁的一級功能入口處,現在調整為二級功能,甚至視覺權重也降低了,應該是微信讀書希望用戶能夠主動積極展示自己所讀的書籍,提供給好友更多的選擇,當然,也提供給用戶選擇私密,只不過入口做的較為隱蔽。

閱讀頁下方的個性化操作功能,增加了用戶閱讀數據統計,已讀的時長,以及預計讀完的時間。

在現實世界里,我們讀書,會看下之前花了多少天讀了多少頁,然后在估算下后面大致需要多少天讀完,微信讀書則是考慮這一點,將其搬到先上,用戶看進度條,直接給用戶詳細的已讀和未來計劃的時間,一目了然。

劃線增加了搜索當前內容,減少用戶在跳出微信讀書去搜索的時間浪費,另外,閱讀頁的寫想法的功能視覺上做了突出,希望用戶能積極表達想法。

4.論書

想法板塊,之前只是好友的想法的展示,現在增加了精選想法,促進更多優質內容的曝光,如圖:

并且想法的信息更加豐富,例如用戶信息增加了簡介的展示,增大其他用戶瀏覽想法時可能會產生的探索意識,例如點擊進入該用戶的主頁,看看他的動態,雖然只是多了個信息的展示,但提高了關注互動的可能。

另外,也會展示好友對想法背后書籍的評分,用星級代替,簡單明了,幫助用戶輔助避雷的同時,也讓用戶了解該想法用戶的大致的偏好,當然,也更幫助用戶辨別哪些是和自己相似用戶。

AEX:平臺資金受控狀態或將持續,將采取“軟性兌付”策略:12月12日消息,加密交易所 AEX 今日發布公告,由于平臺從今年 7 月起受到監管機構調查,平臺部分高管被采取強制措施等客觀原因,平臺部分資產目前處于受控狀態,無法提供正常服務,且強制措施可能無法在短期內解除,經各方討論,決定采取“軟性兌付”的策略。

策略包括從 Uniswap AUSD-USDT 交易對中回購 AUSD 確保 AUSD 處于通縮狀態、將一定數量的 USDT 添加到 Uniswap AUSD-USDT 交易對提供流動性確保該交易對流動池AUSD的承兌能力持續提升等。

此外,AEX 預計不久后還會發布《平臺情況說明及解決方案2》,以增加客戶的選擇空間和兌付效率。[2022/12/12 21:39:13]

個人主頁上,消息和設置被移出list,放置左右上角,將之前好友排名放置在第二,增加了關注,之前的想法、劃線統一歸納入筆記中,各功能入口,會直接展示功能下的消息,用內部的信息吸引用戶去排行榜看排名情況,吸引用戶看誰關注了自己,引導用戶去做更多的筆記,當然也讓用戶可以回顧內容,再吸收。

另外一個就是音頻,其中“用聲音傳遞文字的力量”,2版本,微信讀書依舊是希望能在聲音這塊做更多嘗試。

5.版本市場反饋

看下2版本的下載量:

如下載所示,本數據來自七麥數據ios端的下載量,2.4.0版本前波動趨勢可不做參考,2.4.0發布后下載量維持了一定時間的快速增長。

在用戶反饋這一塊,由于年代久遠,第三方平臺收集的用戶反饋尚未保留,于是去知乎內查詢Billions項目組話題,該版本范圍內容不到20個回答。

好評主要在:

排行榜讓人有虛榮心,確實養成讀書的習慣好友推薦讓自己讀的范圍更多書幣贈送可以免費讀書,讓人有了看正版的意識社交功能能找到相似的人一起交流思考主要吐槽集中在:

自己的想法被不理解的人看到,會被噴想法和劃線不能匯總和導出,麻煩有些書籍排版有問題,但閱讀的邊距行距不能調整贈幣的規則不穩定莫名其妙關注其他不認識的用戶書庫資源少可以看到經過一年半的時間教育下,社交閱讀的反對聲依舊是存在,但很少出現之前上線后一群人情緒化反對,現在更多地是吐槽細節上的問題。

例如想法不能關閉、不能僅限自己查看自己的想法、莫名其妙亂關注人、很多想法都是雞湯、想法內容會出現引戰,這就關于到權限的完善和社區建設了,像權限開關這種功能完善是很好做的,但社區建設、內容篩選則需要時間來進行沉淀總的來看,社交閱讀是站穩了腳跟,后續就得看微信讀書如何去迭代。

再看向書籍,書庫雖然有了其他類型內容如聽書、公眾號、漫畫的加入,但不能說是雪中送炭,只能作為豐富書庫的錦上添花,關鍵是現在書庫的書籍并不是很豐富,所以這也是當前版本不得已而為之了,后續應該繼續加強版權合作和內部資源協調。

細化到閱讀體驗上,如想法劃線導出、排版這些問題,都是很好解決的,相信后續應該能處理掉。

綜上來說,微信讀書在2.0版本上,完成了首次的自我革命,之前大力推的FM和用戶解讀,都放置了低優先級,驗證想法不行立馬降級。

但整體內容還是不夠,好比食堂菜系沒有多少,卻加了些可樂薯片方便面。

同時也看到,以書籍為主題內容的系統性建設也開始提上了日程。這一版本,更像是重新在思考的一個版本,看下3.0是否有明確的方向。

Tether用美國國債儲備取代商業票據:金色財經報道,穩定幣發行商Tether已經從其儲備中取消了300億美元的商業票據,并在上個季度還將其對美國國債的直接敞口增加了超過100億美元。

幾個月來,Tether一直表示,它將通過減少其持有的商業票據數量來提高其儲備的質量。[2022/10/14 14:26:49]

三、大版本3.0——著手分享裂變

1.版本周期分析

3.0迭代了17個版本,6個中版本,11個小版本,從2018年9月至2019年5月,經過篩選后可以得到9個顯見更新版本的內容,如圖:

從大版本上看,是對2版本的市場反饋的問題進行修復,例如個人隱私的設置、書庫內容持續補充以及“免費讀書”規則完善。

3版本在閱讀體驗上,3.0.0和3.6都是針對有聲內容的優化,在3.1.5和3.1.7在閱讀場景中增加了目錄頁目錄折疊、翻頁方式,3.3.0的書架支持查看歷史閱讀記錄,避免用戶浪費時間在重新尋找上。

關系鏈更新上,在3.1.5支持舉報惡意用戶;3.2.0可在想法流內容查看最近點贊,增加好友感興趣/優質內容的曝光;3.4.0增加手動關注才可查看動態、被關注需要申請、可對想法設置互關可見,這是社區建設的必要功能,尊重用戶,并且保證用戶不會被隨意打擾;3.6新增對評論點贊,繼續豐富社區的內容。

在內容二次創作上,3.0.0支持點贊和評論章節,整本書評價需要用戶讀完整本書,而閱讀想法又比較零散,章節評價彌補了這個環節,在評價質與量上都有保證,讓衍生內容兼備條理性和結構性。

在內容和推薦上,3.0.1支持用戶左滑不喜歡推薦的書籍,更方便機器做推薦;3.2.5針對書城內容進行分類,讓用戶尋找更高效;3.6.0在發現頁就能看到好友對書籍的好評,確保高效獲取朋友推薦的程度,避免無效點擊。

3版本的一大重點來了,之前閱讀時長兌換書幣的模式,讓很多用戶免費讀上正版書籍,而后的兌換規則引起不滿,于是出現了新的規則——無限卡模式,用戶產生APP內購買行為,即可獲得無限卡禮包,這一舉奠定了后續無限卡模式的基礎。

2.找書

與1、2版本的架構保持一致,發現與書架依舊是一級界面,如圖:

先說發現頁,3版本較2版本增加了書城的搜索欄,能更方面用戶進行搜索,不需要點擊到書城頁面再點搜索欄,搜書更加高效,也可以推測出書城內容的量有了一定的保證。

發現頁的書籍卡片可以直接看到好友的評分,以及該評分的獲贊數,之前僅僅是好友在讀,而這次有了更多重要的信息展示,輔助好友讀此書的決策,例如如果是一星或五星,都有可能讓用戶有好奇心進去觀看。

在3版本中,增加了為你推薦卡片,屬于系統推薦,根據以往的閱讀歷史和搜索歷史而判斷用戶的喜好,用戶也可以點擊換一批,會更多機器推薦的書籍。

新增了一個閱讀送書的卡片,用戶加入書架閱讀五分鐘即可領取,可以拓展用戶更多的閱讀范圍,并且由于只需要讀五分鐘就可以免費拿到,迎合了不要白不要的心態,點擊率應該不少。

其他在讀卡片依舊,如果好友不公開在讀的話,只會顯示有好友在讀,不會顯示出具體的用戶,這塊也算是權衡吧。當然效果的話和之前比肯定是不一樣的,單純的好友在讀類似好友推薦,而不是某一確定性的好友,自然也就沒有好友社交交流的直接可能。

閱讀榜單第一的卡片,信息量相比較2版本,少了讀書的字數、占據榜首次數等,時長展示本月時長,減少了排名的功利性。

在3版本,增加了卡片間的操作,除了左右滑動切換卡片外,還可以點擊主頁的icon,會滑到下一頁,應該是為了引導用戶發現更多的推薦書籍。

點擊進入書城,分出了三個大類:小說、聽書、漫畫,能方便不同目標的用戶進行更高效的檢索,其中可以看到,推薦無處不在。

不管是發現頁的推薦卡,還是分類的猜你喜歡,甚至連進入搜索的時候,都會進行推薦。2版本的推薦系統應該是經過了一定的驗證,在3版本主推,去收集更多的用戶喜好,更加匹配,其中書城右上角的搖一搖,實際上也是推薦的書籍,只不過更具有趣味性,有點像盲盒的感覺。

不過有一說一,這一版本的實時搜索進步很大,展示的信息也不再是純文本,規則也不再是簡單的文本順序,而是有了更多的展示信息,如書籍封面、作者、簡介等,并且排序規則更復雜了,考慮到不同字段權重、書架狀態等等。

并且進入到一個具體書籍的時候,加大了其他用戶評價的信息展示,如多少人點評的推薦星級、閱讀該書的人數、精彩點評等等,都可以看到。

微信讀書的社區內容已經在完善的書庫和大量的用戶內容填充下,變得初具規模,不再像之前一樣,局限于好友動態的展示,而是讓越來越多的其他用戶內容參與到書籍吸引力的打造中。

3.看書

書架頁,在1和2版本,是帶有功能入口,承擔了一部分搜書找書的職責,而在3版本中,則回歸到了書架的本質屬性:整理分類,如圖。

在現實場景中,書架一般是幫助用戶整理手頭上書籍的作用,例如書籍會按照不同的類別進行擺放,同類別里也會按照個人喜好或者閱讀時間進行排序,當然,也會放一些漫畫、雜志、磁帶、專輯等其他內容類產品放在里面,搬到線上,微信讀書在此版本就做了較大的優化。

書架編輯支持對書籍進行私密閱讀、開啟離線、分組和移除書架,私密閱讀不必多說,本身書架就應該是有部分隱私的,無論是線上還是線下都是有的,分組功能可讓用戶自己定義自己的書架組類,組類內支持增減書籍。

書架原有的書城入口替換為搜索欄和閱讀記錄,閱讀記錄可看到閱讀過的書籍,并且可搜索書架,如果搜索關鍵詞書架內沒有對應書籍,則會在顯示頁提示前往書城搜索,一鍵就能直達書城搜索的結果,非常高效。

閱讀優化上,較上一版本改動較大,看下閱讀頁上方的功能區,之前的2版本為聽書、在讀和更多,3版本改為了書架編輯、購物車、在讀和更多,聽書入口在3.0直接替換掉了原來的寫想法,優先級直接拔高。更多則添加了書籍信息和評分,多入口希望用戶能夠對書籍進行點評。

來到想法操作,原來寫想法的入口放置在了個性化操作的上方,直接和操作區融為一體,相比較之前的單一功能icon,3版本直接采用了輸入框的形式,在視覺上也鼓勵用戶寫想法。

個性化操作區的章節功能,2版本為目錄、書簽和劃線,3版本更改為目錄、筆記和熱門劃線,筆記是包括了用戶個人書簽和劃線,按照章節順序進行整理,而熱門劃線則相當于對全書內容精彩部分的一次整理,更方便用戶了解該書,也是以章節順序整理,所有3版本對于章節功能的優化已經非常完整。

一本書三條章節線,一條是書的原本架構,第二條是用戶自己的個人思考線,第三條是社區的熱門推薦線,第一條衍生第二條,第二條構建第三條,同時反哺第一條增大書的推薦度,吸引第二條,給用戶不同角度的思考和推薦。

劃線操作和原有2版本沒有太大變化。

4.論書

想法板塊依舊和2版本差不多,不過會在好友想法里增加好友點贊的內容,類似看微博用戶的主頁動態一樣,這個應該是為了擴大好友鏈。六度空間理論告訴我們世界上任何一個人和我們都是有間接關系的,微信讀書也希望通過好友點贊的展示,讓用戶發現好友的偏好,也能發現更多優質的內容和可能潛在的好友。

好友想法評論區增加對評論的點贊,其實對于一級關系鏈而言,由于關系內的用戶數比較少,其實是很難形成評論區的熱評內容,這個應該和微博的熱搜廣場內容一致,是為社區建設提供服務,這個邏輯好比:

我看了一個熱搜,然后我以熱搜為話題發了一個微博,由于我的權重比較高,獲得了很多贊,并且微博下的評論由于二級點贊,變成了熱門微博下的熱評or神評,書籍內容如同微博熱搜話題,基于書籍的想法和點評如同發微博,公開的想法不僅僅好友能看到,也有更多書友看到的可能。

微信讀書這個操作,我覺得是雙贏的,一方面是不影響好友關系鏈的情況下增大書友間的內容互動,另外一方面為未來可能有的話題或熱搜社區做好功能基礎。

在社區建設這一塊,書籍突出展示用戶點評,并且從書籍的用戶內容上看,微信讀書的持續增長的用戶量終于形成了足夠多的內容,可以看到很多的精彩點評有了非常多的贊和二級評論,并且點評下面依舊保持跨時間的書友交流,保證了優質內容的存在,也促進了相同想法的書友間互動的可能性。

當然,互動不可能都是正向的、健康的,因為用戶量一大起來,必定有劣質內容的出現,尤其是對于特定主題下的主觀思考,必定會存在爭論,而一旦爭論,極大可能出現情緒化言論帶來的人身攻擊,無論這個社區是否是嚴肅文學,所以可以在個人主頁上,用戶可以選擇拉黑與舉報,保證基礎的社區氣氛。

但隨著微信讀書內容和用戶越來越多,社區環境如何避免烏煙瘴氣是一個重大的可持續性的大工程。

在個人板塊,對list進行了重新梳理,去掉了音頻入口,將賬戶和無限卡放置一類,好友排名改為讀書排行榜,和關注為一類,新增書單,與筆記歸為一類,即為賬戶消費、關系鏈、個人閱讀三個小類,非常清晰的信息分類。

設置頁單獨一個小類,關注需要申請、不接收非好友私信與黑名單,覆蓋了大部分場景,當然關注需要申請是對好友的篩選,而私信限制是為了避免謾罵和騷擾,黑名單則是直接掐斷惡意,從源頭到流程都對用戶隱私有著很好的保障作用。

本版本新增了無限卡模式,應該是借鑒了亞馬遜,即在擁有無限卡期間,所有的網文、書籍、漫畫和聽書都可以免費聽,但只是使用權,而不是所有權。

相當于,用戶付費無限卡,擁有數字內容的使用權,內容無限制,但時間有范圍。這個和之前購書的模式是不一樣的,用戶付費購書,擁有數字內容的所有權,內容有范圍,但時間無限制。

使用權和所有權哪個更好?肯定是所有權好,但如果是單一物質的所有權,和有時間限制的所有物質的使用權呢?對于數字閱讀類產品,肯定是使用權好。

為什么?

數字內容消費,線性太強,如電影、書籍,本身就是耗時非常大,電影平均耗時1.5小時,書籍則更長了,按照天來計算。所以,對于數字內容,在一定期限內,有大范圍內容的使用權更好,實際上,這個就是會員制度。

但如果一本書我很喜歡,想買下來呢?那么閱讀時長所兌換的書幣就可以用上了,所以,無限卡加上書幣模式,基本上可以覆蓋絕大多數人的需求。

并且,書幣和無限卡后續都可以做運營,拉新、留存都可以用上,方法會很多。

5.版本市場反饋

看下3版本的下載量:

如下載所示,本數據來自七麥數據ios端的下載量,3.1.0之后下載量有一段時間的上漲,2.4.0后下載下降推測是春節的原因,后續維持正常下載。

在用戶反饋這一塊,由于年代久遠,第三方平臺收集的用戶反饋尚未保留,于是去知乎內查詢Billions項目組話題以及七麥數據的評分記錄,IOS端共1015條評論。

好評主要在:

主要吐槽集中在:

無限卡免費范圍有限,章節還要付費漫畫閱讀有很大的bug聽書的發音體驗差兌換書幣分享機制有問題可以說這一版本,用戶吐槽最多的就是無限卡和新的時長兌換書幣的規則,時長兌換書幣需要朋友圈才可以兌換、無限卡卻不能真的無限制免費看內容。

總體來說,閱讀類產品如何運營和商業化,微信讀書在3版本有了初步嘗試,當然,微信的價值觀是商業化可以有,但不能損害用戶價值,并且避免低級的運營和商業化,讓商業化存在無形之中,是最好的。

總版本趨勢看,預計微信讀書在4版本會加大對運營、商業化的投入。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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