區塊鏈:一文解析區塊鏈如何改變商業生活

協作是商業生活的核心。為了建立一個成功的產品，經理們需要與工程師、設計師、客戶和供應商緊密合作。

想想在過去幾個月里，你在視頻會議上花了多少時間與同事見面，與客戶交談，或與供應商談判。有效的管理者必須在他們工作的幾乎每個方面進行協作。

然而，成功的合作并不容易。你的合作伙伴可能缺乏承諾——他們甚至可能撒謊、偷竊或欺騙。例如，供應商可能試圖隱藏質量缺陷，或者客戶可能要求重新談判價格，盡管你們最初已經達成了協議。

而溝通、信息共享和協調多方的行動是很難的。當一項合作任務需要多方分享知識時尤其如此，例如在跟蹤交付情況或與商業生態系統中的合作伙伴共同開發產品時。

要確保不同實體記錄的信息是一致的，這可能是一個挑戰。信息交流有時仍然通過大量的文書工作或成群結隊的電子郵件進行，這一事實加劇了這些挑戰。

越來越多的人轉向網上工作，而正在進行的新冠疫情又加速了這種轉變，使這些問題變得更加嚴重。

為了使合作順利進行，你需要確保每一方都按照約定的方式行事，并且合作得到很好的協調，但人們用來達到這些目的的法律合同和社會機制很難通過我們現在依賴的虛擬通信的附加層來應用。

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然而，有一種工具可能從根本上改變合作的方式：區塊鏈。

區塊鏈使什么成為可能

區塊鏈可能會從根本上改變商業生活的許多方面，但它們是一種特別適合于合作的工具。簡單地說，區塊鏈是數字賬本，幾個人共同控制著共享信息——這一特點使其成為信任和信息共享很重要的情況的理想選擇。

區塊鏈的技術設計使得任何人在未經其他各方批準的情況下幾乎不可能改變賬本的內容。

此外，它們可以與智能合約配對——一旦滿足某些條件就自動執行的編程代碼。近年來，區塊鏈已被成功應用于組織物流、能源、醫療保健、娛樂、藝術、保險和金融等不同領域的合作。

為了理解區塊鏈支持復雜協作的方式，請考慮跨境運輸易腐貨物的任務--這一壯舉需要供應商、買家、承運人、海關和檢查員等人之間的有效協調。當各方將貨物傳遞給另一方時，大量的信息也隨之轉移。

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每一方都保持自己的記錄，并傾向于每次與一個合作伙伴溝通，這往往導致參與者之間的知識不一致，運輸延誤，甚至偽造文件或產品。

比方說，如果買方希望貨物在整個運輸過程中不斷被冷卻，而溫度超過約定的閾值，那么買方、供應商和承運人之間很可能會發生爭議，這可能會演變成漫長的爭吵。

承運人可能會在責任上討價還價，以降低賠償額，認為海關拖延運輸或檢查人員對貨物操作不當才是罪魁禍首。買方會要求供應商進行補救，而供應商又需要與承運人進行談判。以此類推。

諸如此類的問題在任何需要合作伙伴之間繁瑣的信息共享的合作中都會表現出來，而且在這個過程中可能會涉及糾紛。

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雖然合作伙伴通常會簽署合同，規定他們的合作條件，以及法律補救措施，但糾紛可能會打開一個漫長、昂貴和不確定的法律程序的大門。

另外，各方可以施加社會制裁，如停止所有未來的合作，并與其他公司分享負面經驗。但是，這兩種方法都有局限性，特別是當各方預期未來不會與對方有任何互動，或者不是特別關心自己的聲譽。

區塊鏈為合作問題提供了第三個解決方案。它們能夠使非常復雜的交易得到準自動的執行。例如，世界領先的物流公司馬士基發起了TradeLens區塊鏈，該區塊鏈使用智能合約來實現航運過程中各種任務的自動化。

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利用電子設備監測航運集裝箱內的環境，TradeLens可以在貨物環境偏離交易協議時立即觸發行動--例如運送新產品進行替換。

請注意，更換行動的執行可以完全自動化，這樣就沒有爭議的余地，也沒有對補救措施的懲罰或責任進行機會主義的討價還價，節省時間和麻煩。

在實踐中，TradeLens在幾個方面提高了效率。因為執行是自動化的，航運協議的執行既不依賴法院，也不依賴社會制裁，而是依賴一套代表自成一體的自主規則體系的協議。

此外，有了區塊鏈，所有參與者都可以訪問關于航運狀況的單一版本信息。這消除了在海關、港口、承運人和貨主的獨立系統中進行調節的需要。

在區塊鏈上存儲和處理時，信息變得安全、不可改變、透明和可追蹤。有了更高的準確性和認證水平，各方對可能的合作失敗的擔憂就會減少。

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區塊鏈如何改變協作

區塊鏈從根本上改變了合作的每個階段，包括：1.合作伙伴選擇；2.協議形成；3.執行。

合作伙伴選擇每一次合作都從選擇合適的合作伙伴開始，使用區塊鏈可以大大簡化這一步。傳統上，管理人員依賴于他們過去與潛在合作伙伴或其公眾聲譽的經驗所產生的可信度線索。然而，先前的經驗并不總是存在，公眾聲譽有時無法追蹤，特別是對于小公司。

由于區塊鏈與各方共享相同的信息，智能合約自動確保協議的執行，合作者幾乎沒有作弊的余地。還有一種威懾作用——知道幾乎沒有逃避或違背的余地，不誠實或無能的合作伙伴將避免簽訂由區塊鏈支持的協議。

所有這一切都有助于選擇合作伙伴，即使合作者對其對手了解不多。例如，由于醫藥行業的MediLedger區塊鏈保證所有處方藥都符合2019年《藥品供應鏈安全法》中的新規定，因此買家不一定需要詳細了解藥品供應商的聲譽來判斷其產品質量。

協議形成盡管它一直是合作的核心，但在使用區塊鏈時，談判階段變得更加重要。這是因為區塊鏈協議一旦到位就不能輕易改變。

為了充分利用區塊鏈，需要事先定義構成區塊鏈基礎設施的特定協議。協商區塊鏈的設置現在是一項涉及區塊鏈網絡中多個參與者的集體任務，而不是傳統的兩方交互。所有這些都要求管理者在使用區塊鏈的談判階段格外小心。

執行在執行階段使用區塊鏈的一個顯著好處是協議的自動執行以及由此導致的不誠實行為的減少。此外，區塊鏈還通過為所有參與者提供單一事實來加快流程并降低結算成本。

例如，在二手車行業，傳統上每個利益相關者都會保留自己的汽車私人記錄，并且信息在彼此之間共享，這通常會造成不一致。

Cardossier區塊鏈承諾通過使組織能夠直接相互交易并提供在網絡上共享的單一事實版本來解決這個問題。從保險到鉆石原產地追蹤，許多其他領域都在開發類似的區塊鏈。

除了增強一致性外，區塊鏈還允許實時確認信息，而不僅僅是事后確認。這允許協作者在執行階段做出更快的響應。

關于使用區塊鏈的知識

區塊鏈無疑會進入各種商業合作。多個部門將不得不攜手合作，為不同目的找到最佳的區塊鏈解決方案。在整個過程中，他們需要牢記幾件重要的事情，以使采用過程成功。

區塊鏈不是靈丹妙藥區塊鏈在某些情況下比其他情況下工作得更好，因此了解它們最有用的條件至關重要。一般來說，只要協議可以用清晰的計算機語言編寫并且其結果是可驗證的，區塊鏈是最有效的。

例如，在TradeLens區塊鏈中，可以通過傳感器客觀測量集裝箱運輸的環境條件。在這種情況下，區塊鏈可以準確識別是否滿足協議的條件。

相比之下，對于交付質量無法準確定義但需要主觀評估的服務，傳統的合同或社會機制可能會更合適，因為它們允許人類對協議的預期含義進行解釋。

聯合使用不同的解決方案鑒于區塊鏈，至少在目前的發展階段，有明顯的缺點，單獨使用它們通常是不夠的。例如，有時使用自然語言不僅更有效率，而且可能有必要讓當事人的權利和義務更加開放。

因此，建議考慮聯合使用區塊鏈和法律合同，讓它們相互補充。在TradeLens案例中，雖然區塊鏈可以顯著提高貨物的成功運輸和交付，但承運人和貨主可能仍然需要簽署傳統的法律合同，這些合同更加靈活且易于人為解釋，以規定范圍以及他們合作的界限。

區塊鏈經濟中公司面臨的新挑戰與人類語言不同，區塊鏈基于非技術員工可能難以理解的機器語言。鑒于基于區塊鏈的協作的獨特方面，公司需要開發不同的能力來充分利用區塊鏈的好處。

例如，除了對合同的使用至關重要的法律人員之外，公司還需要聘請能夠閱讀和理解智能合同中特定編程語言的專業計算機科學家或工程師。業務團隊和技術人員之間的順暢協調對于將區塊鏈應用于管理協作的成功至關重要。

區塊鏈已經超越了早期的流行名詞地位；毛球科技根據研究表明，區塊鏈已進入眾多公司并用于各種協作目的。在當今日益虛擬化的環境中，精明的管理者可以利用區塊鏈來發揮自己的優勢，而且這項技術的重要性在未來幾年只會繼續增長。

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