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OMNI:元宇宙如何重塑金融服務?

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作者:金融街集團信息總監鄧遵紅

來源:中國銀行保險報

尼爾·斯蒂芬森估計都沒有想到,元宇宙概念在提出近30年的時候大火起來——有人說2021年可以稱為“元宇宙元年”。

元宇宙的概念還處于眾說紛紜階段,元宇宙的模式還是霧里看花,元宇宙的實現路徑也還在探索之中。對元宇宙的認知和判斷也言人人殊——信之者,視之為整個互聯網的未來互聯網,蘊含著極大的商業機會,是下一個風口;疑之者,認為元宇宙是另一個資本“騙局”,要遠離,避免被“割韭菜”。

對于新概念和新事物,信和疑都可以理解,只是結果不同。但是對于商業來說,機會太寶貴了——機不可失,失不再來,而錢是可以再賺的。而且,經過幾十年的信息化、數字化建設,以互聯網、大數據、虛擬現實、人工智能等技術為基礎的虛擬社會、虛擬經濟已經初具規模,已經為元宇宙的出現奠定了基礎,加上無數先行者的智力和財力的加持,元宇宙對現實的引領和拉動作用不可低估。所以,對于元宇宙這個新概念和新生事物,與其疑之,不如信之。

英偉達推出Web3元宇宙云服務產品Nvidia Cloud Omniverse:9月21日消息,英偉達宣布在全球100個國家/地區推出 Web3元宇宙云服務產品Nvidia Cloud Omniverse。Nvidia Cloud Omniverse是一種軟件和基礎設施即服務產品,旨在使藝術家、開發人員和企業團隊能夠在任何地方設計、發布、操作和體驗元宇宙應用程序。

據英偉達稱,Omniverse云服務在Omniverse云計算機上運行,這是一個全球規模的分布式數據中心網絡,用于在邊緣交付高性能、低延遲元宇宙圖形。(Nftgators)[2022/9/21 7:10:26]

蘊含巨大發展機遇

普華永道預計,2030年,全球元宇宙市場規模將達到1.5萬億美元。隨著移動互聯網紅利的消退,元宇宙作為虛擬世界和現實世界融合的載體,蘊含著社交、內容、游戲、辦公等場景變革的巨大機遇。

阿聯酋迪拜國民銀行推出為期十周的全球元宇宙加速器計劃:8月18日消息,據外媒報道,作為阿聯酋本土最大的借貸服務提供商之一,阿聯酋迪拜國民銀行(Emirates NBD)已宣布推出一項全球元宇宙加速器計劃,致力于改變銀行業的未來。

該銀行零售銀行業務負責人表示,全球元宇宙加速器計劃將與 Fintech Hive 合作,為期十周,旨在推動初創公司圍繞金融技術提出想法,銀行可以利用這些想法開發新產品。阿聯酋迪拜國民銀行正在在客戶推動下探索Web 3.0 世界中的新技術, 尋求使用擴展現實重新構想金融服務并在元宇宙經濟里為客戶創造新主張。(Arabianbusiness)[2022/8/18 12:33:01]

《“十四五”數字經濟發展規劃》指出:到2025年,數字經濟邁向全面擴展期,數字經濟核心產業增加值占GDP比重達到10%。2020年GDP是101.6萬億元,按照5%的增速,2025年GDP將達到128萬億元。那么2025年數字經濟核心產業增加值將是12.8萬億元。還有一個值得關注的指標就是IPv6用戶從4.6億增長到8億,讓人們更容易沉浸在虛擬世界中,人的注意力、精力、時間,就是數字經濟的源泉。

韓國主權財富基金韓國投資公司:押注元宇宙和人工智能領域:2月11日消息,規模達2000億美元的主權財富基金韓國投資公司(Korea Investment Corp,KIC)近日分享了其未來的投資計劃,其中,該基金擬加大對美國硅谷初創企業的投資,并尋求通過元宇宙和人工智能加速其在另類資產領域的擴張。(智通財經網)[2022/2/11 9:44:36]

重塑金融服務和產品

元宇宙作為數字化的重要方向和數字經濟的重要領域,一定會大有作為。金融服務行業一直是數字經濟的先行者和受益者,也一定會在元宇宙的建設、使用中大有作為。

元宇宙呼喚新的金融服務。這種“新”,既有在元宇宙初級階段下適應的“新”,也有在元宇宙高級階段下創造性的“新”。元宇宙將重塑金融服務,無論是服務還是產品。

王小川談元宇宙:它并非郁金香泡沫,更像《紅樓夢》里的太虛幻境:金色財經報道,近日,賣掉搜狗公司的王小川與其好友梁冬進行了一次對話,話題談及了他怎么看待區塊鏈和元宇宙。王小川說元宇宙并非像郁金香泡沫那樣,因為畢竟郁金香泡沫至少還有郁金香這個實體的載體,而元宇宙在他心中不是現實世界的郁金香,而是抽象世界的游戲、電影的某種升級。就像我們之前聊到的一個詞,(元宇宙)就叫‘太虛幻境’。我更愿意用這個詞來表達我對元宇宙的一種理解。至少這個詞在《紅樓夢》里是有一個定義和理解的。就是一種你的更精神化的世界。(騰訊網)[2022/1/18 8:55:17]

客戶在哪里,我們的金融服務就應該在哪里。

要創造客戶,首先要知道客戶現在在哪里,其次要知道客戶未來在哪里,還要準備好與未來的客戶共舞。

盡管研究者認為元宇宙與目前的互動游戲有著本質的區別,大部分的實踐者認為游戲是元宇宙不可或缺的,甚至是首要的一站。Z世代作為第一代互聯網原生居民,勢必將成為元宇宙的第一代“移民”,而這些人是未來幾年到幾十年的消費主力軍。這些人既是元宇宙的消費者,又可能是元宇宙內容的創造者,還可能是元宇宙的建設者。無論是消費者、創造者,還是建設者,都需要有金融資源的投入和金融服務的支持。

“居民”來自“移民”

客戶在元宇宙里,金融服務就必須在元宇宙里。

所謂金融服務中的元宇宙,就是用元宇宙的概念、模式、技術和方案解決金融服務中的問題,延伸金融服務的觸角,滿足率先進入元宇宙的那部分客戶的金融服務需求。元宇宙中的早期“居民”大部分是來自傳統金融服務和互聯網金融服務的“移民”。這些“移民”對元宇宙是“增量”,但對傳統金融服務和互聯網金融服務來說就是“減量”。如果我們的服務主體不能在元宇宙中提供服務,就會失去這些“移民”轉移到元宇宙的業務量,而且大概率還會失去其傳統金融服務和互聯網金融服務,就像當年互聯網搶占線下業務的情形一樣。

元宇宙能夠給金融服務帶來很多便利。比如,線上服務的動態場景化,消費者面對的不是冰冷生硬的電話或蹩腳的機器人,而是通過VR/AR、人工智能等技術打造的網上柜面,讓服務雙方可以面對面溝通。

當然最直接的還是“接客”和“獲客”。“接客”就是將進入元宇宙的老客戶“接住”,不讓他們流失。“獲客”就是從元宇宙中獲得新客戶并開發老客戶在元宇宙中的增量業務。

所謂元宇宙中的金融服務,就是專門為元宇宙“居民”量身定制的金融產品和金融服務。比如,數字貨幣和支付在元宇宙中的推廣;為元宇宙中的虛擬建設項目提供融資;為“化身”提供“人身”保險;為數字資產提供“財產”保險;為元宇宙居民或組織提供數字財富管理;金融服務機構服務代表的化身可以在元宇宙中與各種客戶、準客戶的化身“偶遇”,并通過大數據獲知客戶、準客戶的偏好,不知不覺中完成營銷和服務,等等。

元宇宙與原宇宙將無縫對接

筆者認為,元宇宙的“元”,還是貨幣單位。“元”宇宙,必須花錢,而且是花大錢,才能建成——不論是人民幣元還是美元、歐元、日元,當然,最好是數字貨幣“元”。金融機構與錢打交道,應該而且能夠成為元宇宙建設的最有力參與者。

研究報告顯示,元宇宙將會經歷三個階段:數字孿生、數字共生、數字原生。這三個階段在時序和邏輯上既有先后又并行不悖。

數字孿生,就是對現實世界進行映射、模擬和數字化,現實世界是主,虛擬世界是從。但映射和模擬范圍限于形色、聲音、規則、運動等。這正是我們的數字化和數字化轉型的目標和任務。數字共生,準確說應該叫數實共生,現實世界與虛擬世界互聯互通互動,人可以在元宇宙里有化身。能夠實現色聲香味觸的虛擬。這方面還有不少距離。數字原生,就是在元宇宙里可以數字創生,就是要實現色聲香味觸法的“法”,就是要有數字意識。這就需要人工智能真正成為數字智慧。

元宇宙與原宇宙將無縫對接、出入無礙,將我們的生活數字化,也必將成為未來商業價值的重要增長點。

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