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MXC:MXC抹茶印象:用戶友好 穩健踏實

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導語

一直以來,外界對MXC抹茶停留在類似“激進”“小幣種起家”這樣的印象。

但日前從一個朋友口中卻聽到了不一樣的評價:踏實做事,在意用戶需求。拋開一名資深MXC抹茶用戶的立場,朋友的話既讓我異常驚訝,又覺得他的話很中肯。

不管是杠桿交易系統的升級,還是杠桿ETF的推出以及最近永續合約的升級,從我個人對MXC抹茶長達近2年的產品體驗來講,我覺得MXC抹茶確實在一步一步、踏踏實實完善平臺相關的產品。

一、MXC抹茶打造新版合約,基于市場和用戶需求

很多人認為:合約交易對數字貨幣市場不友好,極端行情中造成了幣價急速下跌,導致市場流動性不足。

我認為這完全是一個錯誤的觀點,正相反,合約交易,既是對數字貨幣交易市場的一種補充,不僅可以增強市場的流動性,且本身也是客觀的市場需求。

如果稍微了解一下傳統金融衍生品誕生的歷史,你就知道包括合約產品在內的數字貨幣衍生品為什么是市場剛需了。

抹茶MXC開啟穩定幣TUSD多鏈充提功能:據官方消息,抹茶MXC現已開啟合規穩定幣TUSD的多鏈充提功能,除ERC20版本外,新增TRC20-TUSD充提功能。用戶可通過TRC20-TUSD參與波場TRON DeFi項目以進行價值捕獲,目前TUSD已經加入到SUN 3pool穩定幣挖礦和JustLend等多個項目。

據悉,TUSD是完全抵押并經鏈上實時驗證的美元穩定幣。截至今日TUSD在波場TRON網絡上的流通量已超過5億,總流通量超17億。[2021/6/10 23:27:56]

Tokeninsight在4月份的《永續合約市場分析報告》中指出:2020年現貨市場發展將會相對平穩,合約成為各家尤其頭部交易所的必爭之地。預計2020年各平臺合約交易量仍會有2-3倍的增長。

MXC抹茶礦池現已上線NEO-DeFi挖礦寶產品:據官方公告,MXC抹茶現已上線NEO-DeFi挖礦寶產品,鎖倉NEO可得FLM(Flamingo)挖礦獎勵,無額度上限限制。

資料顯示,Flamingo是一個基于Neo的互操作性全棧DeFi協議。FLM代幣是Flamingo平臺的治理代幣。FLM持有者可以投票更改平臺參數,決定是否增發FLM代幣等。詳情請點擊原文。[2020/9/24]

作為市場主要交易產品之一的永續合約,MXC抹茶經過2年的準備,于今年6月初上線新版永續合約。

在合約市場看似已經形成市場壁壘的情況下,MXC抹茶則全方位打造精品合約。在我看來,MXC抹茶的精品合約,和“以用戶為驅動”的初心密不可分。

此次升級,MXC抹茶在功能方面支持1-125倍杠桿自由調節、提供計劃委托、Post Only(只做maker)、IOC(全部成交或撤銷)多種委托方式以及“同時掛出止盈止損單”等功能。

MXC抹茶已上線ADAUSDT永續合約,ADA現貨漲幅25.4%:據官方消息,MXC抹茶7月8日已上線ADAUSDT永續合約。MXC抹茶行情數據顯示,ADA當前現貨最高報價0.13669 USDT,24小時最高漲幅為25.4%。另據MXC抹茶官方公告,ADAUSDT永續合約支持1-50倍杠桿自由調節,用戶可根據交易習慣選擇全倉或逐倉模式進行開倉。MXC抹茶新版合約對盤口價差和交易深度進行了大幅優化,目前正向永續合約已涵蓋BTC、ETH、EOS、BCH、LTC、ETC、XRP、BSV、LINK、ATOM、ADA等17個幣種。[2020/7/9]

一個好的盤口價差、交易深度和撮合效率指標,是交易所技術實力的象征。這也是為什么MXC抹茶用時2年,通過產品團隊不斷改進、技術技術團隊每天不間斷測試后,才正式上線的一個原因。

交易深度方面,MXC抹茶著重對撮合引擎處理數據的速度進行系統優化,增強合約系統的穩定性。同時,MXC抹茶也著重對合約交易的撮合效率進行大幅改善。

MXC抹茶現已支持Polkadot(DOT)資產映射及交易:MXC抹茶現已支持Polkadot(DOT)資產映射及交易。映射成功即視為領取Polkadot主網資產。

據官方介紹,用戶可前往MXC抹茶官網首頁,在右上角「資產」中,點擊「我的資產」,點擊「充值」,選擇DOT(Polkadot),點擊生成充值地址并復制。按照相關流程操作后,充值地址將被用作后續映射地址。映射完成后,用戶可直接參與DOT交易,以及后續轉賬、Staking等操作。完整映射流程請閱讀相關公告。[2020/6/29]

在此基礎之上,加強合約交易的風險控制,是MXC抹茶的一個核心,這也體現在本次升級的各項功能當中。這些功能并非“大而全”,而是“必而簡”。

比如合理爆倉價格的制定,MXC 抹茶 的 BTC 價格指數,選擇了 6 家交易所比特幣現貨價格,分別是:Coinbase、Bitstamp、Binance、火幣、OKEx、Bitfinex。如果某交易所現貨價格偏離所有交易所中位數±3%,則此交易所現貨價格按照中位數±3%來計算。

公告 | MXC抹茶將于今日17時上線ALGO杠桿ETF交易對:據官方公告,MXC抹茶將于2月21日17時上線杠桿ETF ALGO3L(3倍做多)與ALGO3S(3倍做空)交易對,用戶可在web端或App端的“ETF專區”參與交易。AICoin行情顯示,ALGO年內漲幅已達115.7%。杠桿ETF是以現貨價格為標的,3倍放大現貨漲跌幅的永續杠桿產品。購買“3L”表示3倍做多,購買“3S”表示3倍做空,采用再平衡動態減倉風控系統,無爆倉規則,已上線減半概念BTC、BCH、BSV、ETC,以及平臺幣OKB、HT、BNB等18個幣種。[2020/2/21]

風控提醒方面,當用戶倉位杠桿較高的時候,計算出的強平價格和合理價格較近,很容易造成用戶剛開倉就被平的情況,這種情況下會友情提醒用戶調低杠桿倍數 。

二、MXC抹茶印象:穩健且用戶友好

MXC抹茶給我的印象是:穩健且用戶友好。

眾所周知,MXC抹茶的杠桿交易是各家交易所中交易品種最豐富的平臺,目前上線杠桿交易對多達75個。

此外,MXC抹茶也是對市場反應最敏感的交易所,幾乎每次都能挖掘到不錯的項目并最快上線。

以我的角度觀察,MXC抹茶從2018年至今,一直在保持著杠桿交易幣種的豐富性,這主要基于市場需求和用戶考量。

舉個例子,當前比特幣、以太坊的市值分別達到了1739.54億美元、254.63美元,每產生±10%的市場波動,則需179.35411億美元、25.473億美元的出入金。小幣種由于市值小,波動性遠大于比特幣和以太坊等市值較高的主流幣種。MXC抹茶其杠桿交易品種的豐富性,正給不同風險偏好的投資者以多種選擇。

另外,數字貨幣交易是一個復雜多變的市場,在當前的競爭格局中,MXC抹茶對交易市場的敏感程度,遠遠優于OKEx、火幣以及幣安,這正說明了MXC抹茶團隊的專業度是足夠的,這需要對市場有足夠的了解以及得益于MXC抹茶內部快速、準確的決策機制。

同時,MXC抹茶的M-Day和SpaceM項目,不僅從規則上盡量滿足用戶的中簽率,其上線的項目,也讓用戶獲得了相對較高的收益。

MXC抹茶去年年底率先推出了杠桿ETF產品。這款產品參考了傳統股市的杠桿ETF。在市場波動較大的情況下,對于低風險偏好者而言,“主流幣+杠桿ETF”則是很不錯的避險組合。

相比于其他交易所的杠桿ETF產品,MXC抹茶的杠桿ETF則更接近于傳統市場的杠桿ETF,其產品邏輯以及專業程度,保證了良好的交易深度。

三、MXC抹茶如何做到“用戶友好”“產品穩健”?

所以說,一個公司的崛起并在市場占有一席之地,絕非非偶然因素。可以看出,MXC抹茶在過去的兩年里,一直將“以用戶為驅動”、“穩健推出核心產品”作為核心戰略之一。

目前,很多交易所不僅在風控方面不愿意花錢,甚至技術也采用外包的形式,其資產安全程度和風控能力可想而知。

MXC抹茶成立之初,就著手自主研發相關產品的交易系統,且通過與業內頂級安全公司合作,不斷提升風險控制能力。可以這么說,只有將用戶的資產安全放在第一位,不斷提升風控能力的交易所,才更值得信任。

MXC抹茶重視用戶到什么程度?

光今年上半年,MXC抹茶光對杠桿交易系統就進行了7次優化升級。為什么要MXC抹茶要不斷對杠桿交易進行不斷優化升級?

核心來自“我們”——即用戶最關心的問題:保障良好的撮合效率、交易深度、盤口差價。目前,MXC抹茶杠桿交易對三個核心指標,均進行了大幅度優化。

打開MXC抹茶官網過去的公告,可以看到其平臺每次在進行相關產品的升級前,都會舉辦“提建議找BUG”的有獎征集活動。

而在最新的升級前,同樣也進行了類似的活動。比如“可同時掛出止盈、止損單”以及”125倍杠桿“功能,則是聽取了用戶的建議后,經過產品設計、研發并推出。

MXC抹茶不光從產品、市場收益層面重視用戶到“保護”的程度,服務層面對客服人員的專業要求也相當高。

從我的了解中,MXC抹茶的客服,不僅幾乎從未與用戶發生過爭論,反而不斷傾聽用戶的建議,及時為用戶解決相關問題。

我之前曾在《從海底撈到狼人殺,揭秘MXC抹茶的服務專業化》一文中介紹道,MXC抹茶對客服從響應時長、敬語和禁語、溝通技巧、是否提供增值服務、用戶評分等方面進行更專業的考核。

MXC抹茶客服部對客服人員的要求是,首次響應時長20s,平均響應時長30s。當質檢發現客服人員在和用戶溝通中,親和力表現不佳的時候,不管其他項目是否得分,質檢分數直接為“零”。

MCX抹茶的另外一種重要的服務指標是,根據用戶的反饋來對客服人員進行績效評分,由外而內來提升對用戶的服務質量。

在這些案例中,MXC抹茶通過以用戶為驅動,穩健地打磨專業化產品,為用戶提供專業化的服務,這就是我對MXC抹茶長久以來的印象。

轉自:中本匆匆

Tags:MXCETFUSDDOTmxc抹茶交易所aoROCKETFIUSDZDOTA

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