TWI:馬斯克收購 Twitter 后的 Web3 改革方向

吳說作者：defioasis

美東時間 10 月 28 日，歷盡幾番波折，世界首富埃隆·馬斯克最終以 440 億美元完成對社交媒體巨頭 Twitter 的收購。收購完成后，馬斯克對 Twitter 的原 CEO Parag Agrawal、CFO Ned Segal 等高管進行開除，而馬斯克 Twitter 簡介也改成 Chief Twit，并發文表示自己會成為公司的 CEO。在 Meta（原Facebook）、Snapchat 等社交媒體今年表現不佳的背景下，對 Twitter 的收購展示了馬斯克對社交媒體行業進行大變革的野心。Twitter 作為 Crypto 圈最重要的傳播媒介，Binance 在本次收購案中也占據了一席之地，加之馬斯克本人一向對 BTC、DOGE 等加密貨幣關注有加，Twitter 未來的改革方向想必對 Crypto 社媒營銷、Web3 社交以及 SocialFi 有方向性參考。本文將根據先前馬斯克的一些言論摸索出 Twitter 大致改革方向。

馬斯克計劃裁撤3700名Twitter員工以降低成本:11月3日消息，據彭博社援引知情人士報道，Elon Musk計劃裁撤3700名Twitter員工（約為公司總員工數量的一半）以降低其收購后的運營成本，并計劃在周五通知被裁員的員工。此外，Elon Musk或將取消現行的遠程辦公政策，要求員工前往公司辦公，但可能會有一些員工例外。知情人士還透露，Elon Musk和一個顧問團隊正在權衡一系列裁員和其他政策變化的方案，裁員的具體賠償等方案可能會發生改變。[2022/11/3 12:11:41]

建設公共討論廣場

首先，平臺應該是鼓勵對話的，容納不同聲音的。與現階段中心化社交媒體類似，Web3 社交用戶創建賬號（錢包地址）即可參與，每個人都可以發聲，此時的平臺應該成為哈貝馬斯所說的“公共領域”。作為公共的輿論場所，不同用戶可以提出批判性意見。而平臺的鼓勵言論自由是進行這些行為的重要條件，而非可以隨意解釋社區規則亂封禁賬號。其次，平臺應保持中立，不成為或資本的工具。正如馬斯克在推文《Dear Twitter Advertisers》所說，目前社交媒體分裂為極右和極左兩派回音室的危險很大，它們會產生更多仇恨，分裂社會。以往社交媒體根據用戶的觀點和興趣進行推送延長用戶在平臺留存時間，但造成窄化用戶視野的同時也助長了群體極化，就像 2017 年 Facebook 和劍橋分析公司利用算法和數據庫操縱了美國選舉；以及早前的 Monaco Planet 為了杜絕薅羊毛的行為屏蔽漢語言的使用，引起了華語與外語社區的對立。Web3 社交項目應該保持平臺中立性。保持中立性的前提是下放治理權給社區，由社區監督平臺或管理者（項目方）是否憑借管理者/創始人的身份作惡。社區也有權選擇平臺管理者，也讓平臺管理者強化自己管理責任。

馬斯克：尚未對推特的內容審核政策進行任何更改:10月29日消息，馬斯克在社交媒體上針對其“建立內容審核委員會”的言論發文補充表示，目前其尚未對推特的內容審核政策進行任何更改。[2022/10/29 11:55:32]

成為過濾虛假消息、傳播真相的平臺

社交媒體具備的低門檻、匿名性特點，加上信息發布者基數大、法不責眾的心理助推虛假信息野蠻生長。社交平臺根據點擊量、閱讀量等量化數據進行推廣擴大傳播，也助推了虛假消息進一步傳播。一直以來，不論 Web2 還是 Web3，虛假消息都是社交媒體平臺的問題，其中問題主要是審核機制的不完善，比如說 AI 對信息的判定過于死板，“聰明的”用戶總能通過諸如諧音、拼音等方式繞過；人工審核精力有限等。另外在源頭治理上，去中心化項目具有抗審查性，如在 Mirror 上創作的消息發表不需要先驗證真偽。

目前比較理想的方法仍可能是“事后解決”，由社媒平臺的所有者——DAO 社區制定篇章，并在社區中形成專門小組進行審核，用戶發現后舉報，根據舉報情況，小組再做判定后刪除言論，以此降低該地址的信譽分數。在沒有被舉報的虛假信息還是占主流情境下，平臺可以利用“算法＋人工”模式進行內容真實性檢查。對于謠言的后續跟進，DAO 組織可以選一批在領域內高信譽個人用戶或機構用戶發表內容辟謠并置頂在該話題，防止謠言傳播的進一步擴大。

推特未來幾個月將進行大規模裁員，馬斯克計劃裁員75%:10月21日消息，據相關采訪和文件顯示，推特的員工可能會在未來幾個月遭受大規模裁員的打擊。據悉，馬斯克在收購該公司的交易中告訴潛在投資者，他計劃解雇推特7500名員工中的近75%，將公司員工數量精簡至只有2000名以上。即使馬斯克收購推特的交易失敗(現在幾乎沒有跡象表明它會失敗)，預計也會有大規模裁員。推特目前的管理層計劃在明年年底前削減約8億美元的人力成本，這意味著近四分之一的員工將離職。 (華盛頓郵報)[2022/10/21 16:33:30]

拓展服務范圍，不止于圖文社交

馬斯克在一次采訪直言若收購 Twitter 會 Copy Wechat 模式，即不止滿意做圖文社交媒體，還會增加影視、游戲服務范圍。目前許多 Web3 社交項目只是單純復制社交媒體模式，然后加上 Read To Earn、Write To Earn 或 Comment To Earn 等激勵制度，導致鏈上項目只是 Token 化的鏈下項目。雖然 X to earn 模式可以幫助這些社交項目方短期內刷高 DAU，但長期對用戶來說并沒有吸引力，特別是 Token 下跌后更容易引起社區 FUD。用戶使用社交 DApp 主要目的不是為了金融關系，而是維系社交關系，所以頭部社交媒體的用戶粘性具有強者越強的“二八現象”。

馬斯克：再創建一種加密貨幣是件很麻煩的事:有網友針對特斯拉CEO埃隆·馬斯克稍早的推文提問稱，“為什么不從頭開始創建一種加密貨幣，可以滿足你所有技術需求，并獲得大量開發支持”，對此馬斯克回應稱，除非狗狗幣實現不了。再創建一種（加密貨幣）是件很麻煩的事。[2021/5/16 22:07:42]

功能創新，是吸引新用戶長期留存的關鍵因素。雖然加入影視服務等可能礙于項目運營成本受限難以行動，但基于 Web3 社交項目的 NFT 發售、對藝術家 PFP 流轉的抽成，可能會彌補部分的成本。另外，NFT 作為社區門控實則也在打造特定用戶的私域流量，那么諸如直播、短視頻或打造類似于微信朋友圈的“私域流量”的功能或許也能以更去中心化的形式呈現出來。Web3 社交項目應思考回歸社交價值，即這個社交 dapp 是否足夠創新好玩吸引用戶留存、以老帶新，解決了哪些 Web2 社交媒體的痛點，而不是想怎樣把復制別人已經成功的模式然后加上一定的經濟效益讓用戶留下來。

聲音 | 埃隆·馬斯克：比特幣白皮書非常聰明:金色財經報道，特斯拉首席執行官埃隆·馬斯克（Elon Musk）表示，他既不是比特幣及區塊鏈技術的擁護者，也不是批評家。馬斯克稱，我認為（比特幣白皮書）非常聰明。但是加密支持者應該承認數字資產既被用于非法目的又被用于合法目的。[2020/1/24]

真實用戶為主

與 Twitter 一樣，Web3 社交當前機器人或虛假賬號眾多，這和目前錢包地址創建成本低，以及“科學家”腳本，羊毛黨、空投黨等有關，產生大量無意義內容，讓內容區、評論區注水，如 Monaco Planet 上曾出現了一大批追求 Write to earn 經濟效益的虛假帳號產生大量的無效的冗余信息，擾亂整個頁面。清理虛假賬號，一方面可以提高準入門檻，例如用戶連接 Gitcoin passport 身份認證做多身份驗證，才可以解鎖多個使用功能；項目方提高真實用戶的空投或“X to earn”獎勵，又或減少非身份認證的獎賞權重。另一方面項目方防女巫攻擊審查預期，減少羊毛黨的熱情的同時減少虛假賬戶對項目的污染。

重視名人效應引流帶貨

據 CoinMarketCap 數據，在 Twitter 被收購完成后，與馬斯克高度相關的 MEME Dogecoin 連續兩個交易日大幅拉升，一度漲至 0.1494 美元。雖然此前 Twitter 支持用戶向創作者打賞 BTC 和ETH，并有未來 DOGE 加入 Twitter 打賞計劃的坊間傳聞，但 DOGE 的巨幅拉升實際應和馬斯克自帶的名人效應有關。以優質 NFT 項目 BAYC 為例，有著庫里、比伯、麥當娜和內馬爾一眾明星帶貨代言，既能為平臺 OpenSea 帶來流量的關注，也讓一眾優質 NFT 項目搶先入駐 OpenSea，以獲得市場關注度，這也讓平臺獲得了良性循環。Web3 社交項目以 Twitter、INS 這些社交媒體榜樣，應該重視明星對平臺的引流作用，尋找與項目定位相匹配的品牌代言人，讓名人常駐之余，還可以嘗試平臺孵化草根 KOL，如印尼青年 Ghozali Everyday 在 OpenSea 用自拍制成的 NFT 大賣上爆火出圈，吸引了其他民眾嘗試在 OpenSea 上的創作，草根 KOL 的成功讓普通人相信在 Web3 世界里有所成就，也吸引其他路人參與 SocialFi/NFT 項目。

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