LABS:面向未來的業務與技術無關-與這三個關鍵要素有關

2020年提供了寶貴的經驗教訓，說明了技術業務領導者需要以及如何需要對未來的業務模型進行過時驗證。這場大流行使正常運營無法實現，并迫使公司在采用和發展新技術方面取得巨大飛躍。

現在，是時候利用從這一關鍵的一年中汲取的教訓來對戰略和基礎架構進行持久的更改。

在大流行期間，我與首席護理官和醫療技術人員緊密合作，以實施虛擬護理解決方案。當醫院爭先恐后地跟上史無前例的患者人數，醫務人員試圖保護自己和他人免受我們鮮為人知的病感染時，我看著領導者在高風險環境中實施新的解決方案。

正如我所觀察到的，我已經吸取了一些教訓，以了解組織如何展望并利用技術為將來的成功做好準備-無論它可能會如何。

DMCC與DWF Labs合作面向Web3、區塊鏈企業推出500萬美元的增長平臺:3月2日消息，迪拜多商品中心（DMCC）與全球數字資產做市商DWF Labs合作，在DMCC加密中心為Web3和區塊鏈企業提供一個500萬美元的增長平臺。

作為一個新的生態系統合作伙伴，DWF Labs將建立DWF Ventures Studio，該工作室將支持新興的Web3和區塊鏈企業，以DMCC加密中心和迪拜作為樞紐，從那里他們可以在本地、區域和全球擴展業務。（Trade Arabia）[2023/3/2 12:38:31]

作為技術業務的領導者，這是創建真正面向未來的業務模型時需要了解的內容：

NFL和Dapper Labs計劃推出面向美式橄欖球的NFT市場:金色財經報道，美國國家橄欖球聯盟(NFL)、NFL球員協會(NFLPA)和Dapper Labs正計劃推出一個面向美式橄欖球的NFT市場。據報道，NFL和NFLPA將收購Dapper Labs的股權，預計新的美式橄欖球NFT市場將在今年橄欖球賽季結束前（2022年1月上旬）推出。據悉，Dapper Labs是NBA Top Shot和Crypto Kitties等流行NFT項目的創建者。[2021/9/29 17:13:53]

1.面向未來的過程不必太復雜

面向未來的想法對于許多人來說可能聽起來很嚇人，因為它被包裹在有關長期承諾的令人不安的觀念中。許多領導者聽到“面向未來”的想法，并設想致力于他們將永遠保持的整套技術。他們認為他們將無法更改技術以適應新的業務需求，但是事實并非如此。

加密創企Notabene推出面向交易所的FATF旅行規則合規工具:初創公司Notabene周二公布了一個面向加密交易所（即FATF所稱的VASPs）的“信任框架”，該公司的KYC基礎設施設計旨在進入幾乎沒有金融服務監管的轄區，并關注FATF旅行規則。Notabene是由一群來自ConsenSys支持的uPort數字身份項目的聯合創始人和技術負責人創建。該解決方案使用去中心化的身份管理元素將區塊鏈地址鏈接到經過驗證的文件，并維護一個有用的VASPs目錄。（CoinDesk）[2020/6/23]

確實沒有像面向未來的硬件或軟件那樣的東西。所有技術最終都被淘汰了，這是只有大約30％的數字化轉換成功的原因之一。

中國區塊鏈生態聯盟將成立，并推出三個面向全國重點產業實施計劃:賽迪區塊鏈研究院首席科學家蔡維德表示，首先要建立中國區塊鏈沙盒計劃，“第一期首先推出產業沙盒后，將與監管機構密切合作推進保護傘沙盒和監管沙盒建設。”第二個計劃是成立青島區塊鏈沙盒研究中心，建立物聯網、電子支付、保險、物流、醫療、海關區塊鏈沙盒。最后一個計劃是要搭建開放、共享的區塊鏈沙盒測試與監控平臺，支持金融監管、食藥溯源、物流追蹤、支付清結算等區塊鏈應用。（經濟日報）[2017/9/5]

那么，真正的面向未來的是什么？面向未來并不是要采用任何特定技術。這是關于創建一個由基礎架構支持的常青業務模型，該技術無需隨著技術的進步而發生重大變化。

值得慶幸的是，面向未來的平臺的基礎只有兩個要求：每個房間的電源和高速Internet連接。

一旦有了這些，您就不必永遠被任何特定的技術所困擾。軟件應該是可以發展的服務，硬件不應太昂貴以至于不能隨時間更新，升級或更換。

2.您正在訂閱一項策略，而不是一項技術

當組織將目光投向數字化轉型時，他們會專注于點解決方案，而不是平臺或策略。點解決方案是一種設備。平臺可以根據需要添加其他組件。這是我發現許多組織步履蹣跚的地方。

例如，在大流行期間，我看到醫療機構使用iPad進行虛擬護理，以最大程度地減少與患者的接觸。盡管iPad可以很好地作為權宜之計，但消費技術在醫院環境中仍然存在局限性。

iPad上的FaceTime是一個重點解決方案。醫院真正需要的是一種虛擬護理策略和一個護理交付平臺，用于解決整個醫療保健領域。當您確實需要全面，集成的安全系統時，部署iPad就像安裝環形門鈴。

如果醫院希望虛擬臨床服務成為床邊護理的永久組成部分，則它們必須投資于推動永久改變的策略。除了完善虛擬床邊護理之外，它們還必須是護士工作的最佳場所，它們必須是患者選擇的醫院，所有改善措施都必須幫助他們超越財務目標。然后，他們需要最能支持該策略的平臺。

這些概念在更廣泛的技術業務領域具有直接的相似之處。面向未來的努力必須使員工的工作更有效率。公司必須是吸引頂尖人才的家，??而業務創新必須幫助公司提高競爭力。

3.面向未來的業務策略必須圍繞員工的關注點進行

任何組織中最重要的兩個利益相關者是您的員工和客戶。在在線評論的世界中，很容易將注意力集中在客戶身上，而忘卻了您的員工。但是，如果您照顧好您的員工，他們會照顧您的客戶。

當然，醫療保健的情況有些不同。無論如何，護士都會照顧病人。我已經看到，他們將盡其所能來提供最高水平的護理，但他們將盡其所能，但這并不意味著他們可以抵抗倦怠或壓力。沒有人是。

在最近的一項研究中，Gartner發現，中等壓力的員工表現不及5％。這平均使公司每年損失數千萬美元。在2019年，員工的日常工作平均發生12次變化。現在考慮他們在2020年看到的變化以及基本工人承受的大量壓力。

改變疲勞會產生壓力，因此，任何面向未來的工作都應回答以下問題：“對我的員工有什么幫助？”解決他們的擔憂對建立信任和凝聚力有很大幫助，這是消除員工疲勞和為變革鋪平道路的兩個關鍵因素。

做事情的新途徑具有比老辦法好-為您的員工和客戶。我在醫院和科技公司中看到的一種趨勢是朝著結合使用現場人員和虛擬人員的方向邁進。這是有效的，因為通過物理和虛擬服務的混合，員工和客戶的生活會更好。

自大流行開始以來已經過去了一年多，您希望有機會喘口氣并重新評估。今年是您度過艱難時期所學的知識，并利用這些經驗教訓在組織中進行持久變革的一年。

從根本上說，使您的業務模型適應未來發展意味著為適應性奠定基礎。這意味著現在和將來都將改善您的員工和客戶的運營。

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