UCO:關于9月7日KuCoin短時訪問故障受影響用戶的方案

親愛的KuCoin用戶，

9月7日22:50左右，受行情波動的影響，KuCoin用戶流量激增，導致KuCoin服務器出現短時的故障，部分地區用戶在使用KuCoinApp和Web時出現卡頓、請求超時、行情與資產顯示不穩定等訪問故障。

法院批準Ripple關于密封訴訟案相關文件的動議:10月30日消息，根據XRP訴訟案的最新進展，法院批準Ripple的動議，將被告2021年10月22日提交的證物密封，以回應美國證券交易委員會（SEC）10月15日關于原告提交三份額外文件進行非公開審查的申請。根據Ripple的密封請求，被告已經與SEC進行了磋商，原告理解其不反對將這些材料封存。此外，辯方注意到，密封提交的兩份證物均由SEC自己指定為機密。然而，原告并未對上述文件的修訂或密封采取絕對立場。Ripple表示，這些證物是“向法院提交的與證據開示相關爭議有關的搜證材料”的一部分，制作方（即SEC）也認為這些材料是機密的。此后，被告辯稱，這些文件不是司法文件，無權推定公眾查閱。（CoinGape）[2021/10/30 6:21:38]

KuCoin團隊于第一時間監測并響應，緊急修復了以上問題，并在9月8日00:08左右全面恢復了服務。但在短時故障期間，我們了解到部分用戶因無法登陸、下單，導致持有的杠桿、合約倉位出現異常損失。作為全民的交易所，我們始終堅持用戶至上的原則，據此，請在訪問故障期間遭受異常損失的用戶通過此表單填寫信息，我們將在收到后7至14個工作日內給您回復。

HB.top關于UBTC開通提現公告:UBTC錢包升級維護完成，HB.top現已開通UBTC的提幣業務。[2018/4/19]

如果您有任何疑問，也可以通過提交工單或在線客服聯系我們。

幣安發布關于分叉幣與空投糖果的規則:幣安發布關于分叉幣與空投糖果的規則：1. 幣安默認將不再支持分叉幣與空投糖果等行為；2. 如果支持將至少提前7天發公告；3. 關于交易，分叉幣將通過幣安正常的上幣審核流程，只有通過時才會開放交易。[2018/4/10]

針對未來類似行情因素導致的短時流量激增的潛在影響，KuCoin團隊后續將采取系統擴容以及區域限流等措施，持續增強對服務可用性的監控和應急響應。

感謝您的支持和理解！

KuCoin團隊

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