COIN:充值不到賬

CITEX交易所的每個代幣充值地址都不同，充值前請務必核對該代幣充值地址，否則資產將無法找回。CITEX將會列出以下情況容易出錯導致充值不到賬：

1.通過智能合約充值ETH或ERC20幣種

說明：用戶通過智能合約轉賬方式充值ETH或ERC20幣種?，將會導致充值無法自動入賬，請不要直接轉賬到CITEX地址，用戶可以先用ETH或ERC20個人錢包地址接收，然后再充值到CITEX賬戶。

俄羅斯央行行長：央行將限制使用數字盧布充值錢包:金色財經報道，俄羅斯央行行長 Elvira Nabiullina 在國家杜馬發表講話表示，俄羅斯聯邦中央銀行將限制使用數字盧布充值錢包。我們已經設定了每月 30 萬盧布的充值額度。同時，數字盧布的轉賬對人們來說將是完全免費的，中央銀行計劃向法人實體收取數字盧布交易的利息。傭金的具體數額沒有明確規定。[2023/4/20 14:16:17]

處理方式：若用戶通過智能合約充值方式充值，請提交工單，CITEX工作人員將會安排處理；處理時間：通常需要1—3個工作日，提交工單后請耐心等待；如核查無誤，將為您入賬到您的CITEX賬戶，請注意查看余額；處理費用：因處理涉及多方操作/審核流程及匯集等成本，將扣除0.02ETH或等值代幣作為基本處理費用，為避免必要的支出，請勿通過合約方式充值。?2.充值忘記或填錯充值地址備注

KuCoin(庫幣)上線ABBC，現已開放充值:據KuCoin(庫幣)官方公告，KuCoin宣布上線ABBC Coin (ABBC)項目并支持ABBC/USDT和ABBC/BTC交易對。ABBC的充值服務現已開放，并將于6月4日16點正式開放交易。

據悉，ABBC服務于最好的區塊鏈平臺，確保無縫加密交易。KuCoin(庫幣)旨在發掘優質區塊鏈項目，為來自207個國家的800萬用戶提供現貨、杠桿、合約、Staking 、借貸等一站式服務。[2021/6/3 23:08:28]

說明：XCASH,NYZO,CCX,NBXC,ARQ,BLOC,MSR,KRB,TRTL,BLUR,XHV等幣種充值忘記或填錯充值地址備注將會導致充值無法到賬。充值需按照CITEX要求正確填寫備注方能自動充值入賬成功。“備注信息“通常為純阿拉伯數字，不能加其他文字或字符，備注信息是您唯一入賬憑證，請務必備注正確。

火幣即將上線FLOW 充值交易瓜分5萬HUSD:據官網公告，火幣全球站定于2021年2月2日14時開放 FLOW (Flow)幣幣交易，目前已開放FLOW的充幣業務。同時，火幣還將開啟充值、交易FLOW瓜分5萬HUSD活動。[2021/2/2 18:39:58]

處理方式：若用戶充值忘記或填錯充值地址備注，請提交工單，CITEX工作人員將會安排處理。處理時間：通常需要3-7個工作日，提交工單后請耐心等待；如核查無誤，將為您入賬到您的CITEX賬戶，請注意查看余額。處理費用：因涉及多方操作成本，將扣除雙倍提幣手續費作為處理費用，為避免必要的支出，充值請務必備注正確。

3.充值地址變更導致充值未到賬

說明：由于錢包升級且充值地址變更導致充值不到賬(充值地址變更的幣種CITEX均有通知用戶)，為不影響用戶正常充值請及時核對最新充值地址。

處理方式：若用戶充值至老地址導致充值無法到賬，請提交工單，CITEX工作人員將會安排處理。處理時間：通常需要3-7個工作日，提交工單后請耐心等待；如核查無誤，將為您入賬到您的CITEX賬戶，請注意查看余額。處理費用：因涉及多方操作成本，將扣除雙倍提幣手續費作為處理費用，為避免必要的支出，請及時核對最新充值地址。?

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