HTT:AOFEX關於服務器斷開及用戶無法登錄情況的公開說明

尊敬的用戶：

AOFEX自2021年12月10日晚間出現用戶無法登錄情況以來，一直在努力嘗試解決問題，現將實際情況與所有用戶做公開說明：

1.12月10日午後，江蘇省徐州市帶走公司管理層及技術人員協助調查，目前仍處於失聯狀態；

2.12月10日晚間，切斷了用戶登錄路徑，AOFEX所有用戶無法登錄官網及APP，登錄狀態顯示為賬戶名或密碼錯誤；

AOFEX攜手赤兔云算，正式上線第三期BTC云算力認購:據官方消息，AOFEX與赤兔云算達成戰略合作，現正式上線專業云算力平臺，為用戶提供提供多算法、多幣種的云挖礦服務，為用戶提供不同規模的加密數字貨幣挖礦能力的一站式解決方案。現正式上線第三期BTC云算力體驗專場，于 2021 年 5 月 16 日 17:00（GMT+8）開啟搶購，本次上線產品為730天BTC云算力，總計1700T云算力，使用AQ或USDT即可參與，售完即止。

?AOFEX數字貨幣金融衍生品交易所，旨在為用戶提供優質服務和資產安全保障。[2021/5/15 22:06:01]

3.12月13日凌晨，AOFEX服務器斷開，官網及APP無法顯示內容，目前斷開原因不明，非AOFEX主動斷開；

AOFEX永續合約：BTC多空持倉人數比0.92 ETH多空持倉人數比1.04:AOFEX交易大數據顯示，截至11月4日14:00，BTC永續合約多空持倉人數比為0.92，市場做空人數占優，基差小于0.5USDT，資金費率趨近于0，24小時成交約3.44億張；ETH永續合約多空持倉人數比為1.04，市場做多人數占優，基差小于0.05USDT，資金費率趨近于0，24小時成交約1.78億張。

AOFEX數字貨幣金融衍生品交易所，旨在為用戶提供優質服務和資產安全保障。[2020/11/4 11:37:09]

4.由於AOFEX技術人員全部在協助調查，公司目前無人可恢復服務器及用戶登錄權限，需等待技術人員配合完調查後方可進行處理，請耐心等待；

動態 | AOFEX新加坡公司捐贈20萬新元用于中國武漢抗疫:據新加坡消息，2月24日，AOFEX亞太區總部新加坡公司向新加坡紅十字會捐出20萬新元（約折合14.3萬美元），為受到2019年新型冠狀病（nCoV）疫情嚴重影響的中國提供人道援助，直接用于武漢的疫情防范及治理工作。

優先向抗疫工作的最前線提供藥物、病試劑盒、醫用口罩、防護服、隔離衣、護目鏡、乳膠手套、消液、紅外線體溫槍等醫療物資，同時為中國醫院的工作人員和其他醫療服務提供者購買和分發個人防護設備，包括無創呼吸機和呼吸增濕器等緊急醫療設備。

AOFEX交易所位于英國倫敦，是全球性數字貨幣金融衍生品交易所，24小時為75萬社區成員提供加密數字貨幣交易環境。[2020/2/24]

5.目前管理公司熱錢包及冷錢包的核心工作人員均在配合調查，用戶資金處於安全狀態，待服務器恢復工作且用戶恢復正常登錄功能後將會開啟提幣功能，用戶的資產百分之百可以兌付與提現；

6.上述情況，用戶可聯繫江蘇省徐州市進行核實；

7.AOFEX正在積極溝通以解決問題，感謝大家的支持與理解。

溫馨提示：

我們發現大量騙子以“可以幫助用戶私下提幣”等幌子，騙取用戶的資金及賬戶、密碼等信息，請大家提高警惕，務必關注AOFEX官方公告及社交媒體賬戶，了解最新時事動態，做到不信謠、不傳謠，不給騙子轉賬，更不要將自己的賬戶信息洩露給任何人，不給騙子可趁之機。

AOFEXGlobal

2021年12月13日

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Luna