SDT:充值未到賬怎么辦？

Q:為什么提現平臺顯示提現成功，但是CITEX平臺卻沒有到賬？

您好！數字貨幣轉賬分為三個環節：

提幣平臺出賬→區塊確認→充幣平臺(CITEX)上賬。

幣安暫停Solana鏈上的USDC、USDT充值業務:金色財經報道，幣安發布公告稱已暫停Solana鏈上的USDC、USDT充值業務，直至另行通知。但未說明原因。此前受FTX事件影響，Solana鏈上TVL已下跌至3.17億美元，過去7天跌幅達 30%，過去一個月跌幅超70%。[2022/11/17 13:18:32]

您可以向轉出方索要TXID自助查看具體轉賬進度。

動態 | 幣安USDT默認的充值提現地址將由OMNI網絡切換為ERC20網絡:據幣安公告，幣安將于2019年07月04日16:00暫停USDT充值、提現，預計暫停30分鐘，之后，USDT默認的充值提現地址將由OMNI網絡切換為ERC20網絡。原OMNI網絡的USDT可以繼續充值并上賬。注意：此次網絡更換后，將無法提現OMNI網絡的USDT。[2019/7/3]

如果區塊鏈顯示確認完畢，但CITEX賬戶沒有到賬，請聯系CITEX客服或者通過“工單提交”提交CITEX注冊賬號、充值幣種、txid(交易ID/哈希值）；

公告 | 幣安將于10月15日18:00暫停AION充值、提現:幣安發布公告稱，為支持AION的主網升級，幣安將于2018年10月15日18:00暫停AION充值、提現，進行主網切換。[2018/10/13]

如果區塊鏈顯示正在確認，請您耐心等待區塊鏈確認完畢，CITEX才能為您上賬；

如果您在某平臺申請提幣到CITEX后，長時間沒有查到TXID，請聯系對方平臺。

備注：充值窗口可以查看要求的區塊確認數量，自主查詢區塊確認狀態。

ERC-20幣種的區塊瀏覽器：https://etherscan.ioBTC和omniUSDT的區塊瀏覽器：https://btc.com其它幣種的區塊瀏覽器：可在項目方官網查詢，或查詢CITEX的幫助中心--“幣種資料”。PC端或者APP幫助中心的‘幣種資料’，可以查看所有的P板幣種的相關資料和鏈接

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