元宇宙是銀行數字化轉型的盡頭。從試探到玩轉元宇宙,銀行業還有漫長的路要走。未來,銀行應該如何推動數字化轉型,實現元宇宙的終極夢想?
在數字化時代,銀行需要全新的經營理念,要充分利用好科技和數字的力量,增加銀行金融服務的內涵和能力。
對此,銀行需要從資源數字化重構、打造產品數字化組裝能力、拓寬和客戶的“數字化連接”、引入更多金融科技DNA、發展數字虛擬銀行人等多方面入手,推動數字化轉型向縱深發展。
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銀行資源要素需要數字化重構。
區塊鏈零售解決方案Pundi X已在加拿大注冊貨幣服務業務:3月28日消息,區塊鏈零售解決方案Pundi X宣布,其已在加拿大金融交易和報告分析中心(FINTRAC)注冊為加拿大的貨幣服務企業。此次注冊使Pundi X能夠在該國開展虛擬貨幣和支付服務提供商業務。(美通社)[2023/3/28 13:30:39]
銀行需要從基礎設施、中臺、業務運營、產品創造等諸多維度,將人力資源、算力、產品組件、技術能力、業務流、生態角色等基本銀行資源要素進行重構。構建在“數字孿生環境”中數字化原生的銀行要素,可以根據場景、監管規則、業務經營策略等方便進行數字化的拼裝、分發、部署,并在場景之下進行智能進化。
青見科技與天擇微鏈科技達成戰略合作:據官方消息,馬欄山天擇微鏈科技有限公司與陜西青見科技有限公司(星舟)以及湖南胖大星科技有限公司達成戰略合作。天擇微鏈為國內首家主板上市的國有控股節目制作類公司中廣天擇傳媒股份有限公司旗下子公司,在“合作共贏,共同發展”的原則下,多方將運用各自的資本優勢、運營優勢以及平臺優勢,致力于數字藏品實體與投資概念發展。
微鏈科技旗下“數字V島”將于11月2日12:00發布國內首個賦能于實體,具有一定投資屬性的數字資產藏品。[2022/11/1 12:05:08]
銀行產品需要進行數字化組裝。傳統的銀行資源要素需要充分地原子化、數字化、智能化,才能支持元宇宙時代更靈活的業務流程組裝。
比如江蘇一銀行就將星象精準營銷、CSI反欺詐系統、透鏡決策引擎、小微網貸系統、秋毫風險預警、捕逾催收系統等系統有機整合起來,打造了數字化小微貸款產品——“微商貸”。
銀行還要拓寬和客戶生態之間的“數字化連接”。
一方面銀行要構造能夠精準匹配客戶所需的數字化內容;另一方面還要連接匯聚生活場景、數字政務場景、工作場景、娛樂場景,打造圍繞客戶的數字化生活,讓銀行成為客戶身邊無處不在的“泛在銀行”。
除此之外,銀行數字化轉型還需要新的“金融科技DNA”。
銀行應勇于跨界積極探索,建立金融科技實驗室,嘗試通過VR/AR、量子計算、6G、傳感器網絡、數字資產、硬件芯片、超大規模模型等先進技術徹底改造存款、賬戶、借貸等金融產品的基本流程,如營銷獲客、身份驗證、風控審批、資金運營支撐、客戶服務等,打造出具有顛覆性體驗、更加融入實體經濟場景、支持多設備無縫切換的數字化產品,讓數字化產品具備充分“金融科技DNA”。
銀行需要招聘和培養更多金融科技人才和跨界的數字化人才,更要發展數字虛擬銀行人。
數字虛擬人、自動化金融業務需要較強的AI能力。未來銀行業務競爭的成敗可能取決于銀行AI能力的強弱。AI強的銀行,有可能撒豆成兵,決勝千里。
因此,建議銀行開始逐步地培育基于自身數據的AI能力,嘗試打造數字虛擬銀行人,從流程的RPA機器人做起,再到營銷智能、風控智能、產品智能等高級階段。
來源:金色財經
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